繼奧克斯家電事業部總裁冷冷在微博上發表《致董明珠女士的公開信》，並表示將提供格力空調能效不合格的拆解視頻後。8月30日晚間，格力電器法律事務部副部長李明晶回應稱，無格力品牌空調在出口沙特時被召回的事件，也歡迎全社會所有消費者所有同行對格力空調質量進行監督。

微博截圖

李明晶表示，“經我們核實查證，確認從無格力品牌空調在出口沙特時被召回的事件。如您對我們的查證結果存疑，請公佈格力品牌空調因能效不合格被召回的具體型號和相關證據。

如對查證結果存疑，請公佈格力品牌空調因能效不合格被召回的具體型號和相關證據。”

李明晶還指出：“我們發現奧克斯品牌7款空調產品因能效不合格問題和安全問題被召回，奧克斯品牌空調因此被沙特政府列入’黑名單’。”

8月31日凌晨1時48分，冷泠再次通過新浪微博回复格力電器，並舉出了兩款格力貼牌品牌在沙特被召回的例子；冷泠同時指出，格力空調在國內賣得比國外貴。

微博截圖

冷泠在回復中表示：奧克斯是以自有品牌“AUX”開拓海外市場。但格力在沙特卻是以自有品牌GREE，以及OEM日本品牌SHARP（夏普）和HomeQueen品牌進行銷售。“2019年1月2日，格力生產的型號為Home Queen HQWG180C的空調產品，因能效問題，被召回1922套。2019年1月16日，格力生產的型號為SHARP AE-A18SCS/AY-A18SCS的空調產品，因能效問題，被召回3843套。”

同時，冷泠還透露，格力空調出口均價只比奧克斯貴29美元，約為200人民幣，“換句話說，格力在國內賣得較貴”。暗指格力空調在國內和海外市場搞兩套價格體系，存在對消費者不公平。

不過，冷泠並未在回復中回應奧克斯空調在沙特因能效問題被政府列入“黑名單”一事。

冷泠最後再次強調“週一見”。

格力與奧克斯交惡已久

此前格力與奧克斯之間的“互撕”已經持續了3個月。6月10日，格力電器在官方微博上發布《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。舉報信稱，奧克斯生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經過格力電器委託有專業素質的第三方機構檢測驗證，檢測結論與格力公司檢測結論一致，能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。雙方的大戰由此展開。

當天晚上，奧克斯發表聲明稱，消費者向格力電器舉報奧克斯產品問題，明顯不合情、不合理，漏洞百出。格力採用詆毀手段，屬於明顯不正當競爭行為。對於格力不實舉報，公司已向公安機關報案，並將向司法機關提起訴訟。

6月11日下午，格力電器現場拆解奧克斯空調，指其虛標能耗，且把相同產品用在標示能耗不同的產品上出售不同價格。

隨後，奧克斯高管稱“民族品牌應攜手一致對外。格力直接向本土企業開戰，於民族大義不顧，於國之大局不顧”。

6月12日下午，奧克斯其官微上貼出長圖，稱3年來奧克斯空調被抽檢29次100%合格。

6月12日晚間，格力電器在官微上發佈公告表示， 公司將繼續通過各類渠道不限量購買奧克斯空調股份有限公司生產的相關空調產品，並通過自有實驗室、委託第三方權威檢測機構和免費提供給任何有資質的機構進行檢測，歡迎社會各界監督見證。

數天前，董明珠在接受采訪時再次表示，稱“我們對奧克斯的舉報很有價值，歡迎所有消費者維護自己的權益，督促企業進步。舉報的初衷是為了推動高質量發展，要打破劣幣驅逐良幣的現狀。

針對格力的指控，國家市場監督管理總局早在6月10日，就通過官方網站表示，國家市場監督管理總局注意到珠海格力電器股份有限公司《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。對此高度關注，已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況盡快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。目前這一事件仍在調查中。

空調市場疲軟成格力軟肋

外界有分析認為，格力與奧克斯積怨已久，在空調市場大環境不景氣的情況下，又在線上市場面臨後者嚴峻挑戰，交惡不足為奇。

根據中國家用電器研究院聯合全國家用電器工業信息中心發布的《2019年上半年中國家電行業年度報告》數據顯示，2019年上半年家電行業國內市場銷售規模為4125億元，同比下降2.1%，其中空調市場，上半年零售額為1272億元，同比下降3.7%；根據奧維云網的數據，2 019年上半年空調行業表現疲軟，國內家用空調零售量增長1.5%、零售額下降1.4%。

另據中怡康發布的《2018年度空調人氣排行榜》顯示，格力是線下空調市場的龍頭老大。2018年線下市場零售額排名前三的空調品牌為格力、美的和海爾，其份額分別為37.6%、24.5%和11.5%。

但在線上市場，格力明顯落後於競爭對手，非但落後於最強大對手美的，連奧克斯都趕到了其前面，三者的市場份額分別為24.4%、23.4%和21.4%。

2019年一季度，格力在線上市場與其他兩家的差距更是被拉大。零售額排名上，美的35.1%、奧克斯22.8%、格力16.3%；零售量排名上，美的35.1%、奧克斯24.4%、格力僅為12.1%。

或許因為如此，格力電器董事長董明珠多次在公開場合對奧克斯表達不滿，在今年1月格力電器2019年第一次臨時股東大會上，董明珠在接受采訪時表示：“千萬不要給我講奧克斯。現在奧克斯天天在我這裡挖人，連工人都挖，甚至我的人去了他那裡還要更名換姓。”

不滿歸不滿，格力增長乏力已是事實。8月30日，格力電器發布了2019半年報。報告顯示，公司實現營業總收入983.41億元，較上年同期增長6.89%；利潤總額164.13億元，較上年同期增長7.25%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤137.50億元，較上年同期增長7.37%。

雖然格力仍保住了增長，但增長幅度已經是大幅下降。2017年半年報中，格力營業收入同比增長40.67%；2018年，格力的營收同比增幅為33.61%；而現在，這一數字驟降至6.89%。

有分析稱，格力前些年的高速發展，很大程度是得益於城市化進程，不少原先是農村的居民家庭紛紛安起了空調。但隨著這筆紅利的逐漸耗盡，空調增長緩慢不可避免；同時格力的多元化戰略也沒有起色，董明珠看好的手機和造車均不成功，時至今日，空調依然是格力的主營業務，佔比達到95.2%。

而格力的主要威脅並不來自奧克斯，而是美的。根據美的發布的2019半年報，美的集團上半年實現營收1537.7億元，同比增加7.82%，歸屬於上市公司股東的淨利潤151.87億元，同比增長17.39%。其中美的集團暖通空調業務營收為714.4億元，同比增長11.84%。其空調業務營收和格力的差距已經從120億元縮短至不到70億元。