全國統一投訴平台正式上線:12315一號全管
近日,據央視財經報導,目前,消費對我國經濟增長的貢獻率已超過76%。消費維權不僅是維護消費者自身利益,對消費環境也至關重要。在今日的2019市場監督管理論壇上,全國統一投訴平台正式上線。新上線的全國12315平台整合了原工商12315、質檢12365、食藥12331、價監12358、知識產權12330等5個投訴平台和渠道。
即日起,食品、藥品、商品,質量和價格等都可以通過12315的熱線電話、網站、App以及微信、支付寶等入口24小時進行投訴舉報。
此外,國家市場監督管理總局局長肖亞慶表示,要強化食品安全監管,聚焦網絡訂餐等重點渠道,校園及周邊等重點區域,兒童食品等重點品種加大監管力度。