NPD:美智能機升級週期繼續放緩消費者換機意願不強
近日,NPD Connected Intelligence發布了新版智能機用戶調查報告,發現美國消費者使用一款手機的時間已經更長。據悉,1/4(25%)的智能機用戶,換機的時間已經達到了3年多,高於兩年前的18%(2018下半年vs 2016下半年)。當被問及現有設備使用了多久時,29%的人給出了兩年或更長的數字。
(圖自:Samsung,via NPD)
這表明大多數消費者在考慮升級之前,可能還有一兩年的時間。事實上,只有不到五分之一的智能手機用戶表示他們已做好了在2019上半年升級設備的準備。
不過,當消費者決定升級時,他們的目光會瞄向哪幾款設備呢?NPD 指出,在那些打算在今年上半年換新機的人中,有34% 表示“極有可能”購買大廠的熱門機型。
NPD對’大廠熱門機型’的定義為蘋果iPhone XS / XS Max / XR或三星Galaxy S9 / S10 / Note 9 。
如果聚焦到千禧一代,那這個數字高達44% 。那些家庭收入在7.5 ~ 9.9 萬美元的消費者,換機的意願更是達到了52% 。
NPD Connected Intel ligence行業分析師兼執行董事Brad Akyuz表示:“不斷上漲的價格標籤,延長了新一代設備的使用壽命”。
成像增強之外的創新功能的缺乏,又使得手機對消費級的吸引力大不如前。5G 的出現,有可能加速這一升級週期。
畢竟消費者期待擁有更快的網速,以獲得更出色的移動娛樂體驗。不過對於智能機行業來說,這將是一個較長期的結果。
截至2018 下半年末,有近二分之二的消費者(總計64%)表示對5G 創新服務感興趣,高於2018 上半年末的44% 。
隨著消費者意識的提升、以及購買潛力的增強,33% 的智能機用戶表示有興趣購買一台5G 智能機。
至於千禧一代的受訪者,報告稱其擁抱5G 的可能性接近一半(49%)。