近日，一則視頻在微博和朋友圈刷屏，視頻顯示，汽車博主@王兮兮Shirley 與美團外賣小哥發生剮蹭事故，該博主對外賣小哥進行言語侮辱並推搡踢打。針對此事，美團外賣官方發布聲明，稱在警方的介入下，王女士向小哥道歉，小哥選擇諒解並返回工作崗位。

從微博上曝光的視頻來看，事故發生後，美團外賣小哥用手機撥打報警電話，王兮兮卻多次想搶過外賣小哥手機，阻止其報警，並表示：“你碰了我的車，想走是不是？” “你知不知道我是乾啥的……我是乾（汽車）媒體的！”而從視頻中可以看出，美團外賣小哥在整個過程中十分克制。

視頻曝光後，網友紛紛指責王兮兮，昨日，王兮兮在微博回應稱，“認識到自己的魯莽並平靜下來與外賣小哥細緻溝通，發現是個誤會後，我就我自身行為跟外賣小哥誠懇道過歉，並得到其諒解。”

以下為美團外賣官方聲明：

昨天，一段“大V與美團小哥爭議”的視頻在網絡引起熱議，感謝網友的關注和對騎手小哥的理解與支持。經了解，該視頻拍攝於今年3月，當天小哥田先生與視頻中的王女士並未發生交通事故，而是源自幾天前王女士的前同事駕駛車輛時，曾與這位小哥發生輕微事故，交警判定其同事全責後雙方已經和解。幾天后，王女士再次找到這位小哥，出現了視頻中的行為。在警方的介入下，王女士向小哥道歉，小哥選擇諒解並返回工作崗位。

人與人之間，最需要的是互相理解，最難的也是互相理解。美團外賣感謝小哥的理性應對，感謝大家和小哥一樣相信善良的力量。我們也呼籲大家共建相尊重、充滿善意的社會。因為魯莽絕對不會讓世界變得更好，但善良可以。