江蘇電信被約談才三天又“頂風作案”強制賣卡
對於這樣一而再再而三的擾亂市場行為,強烈建議工信部和工商部門嚴格處罰、規範管理,僅約談並不能製止這樣類似的事情發生,用戶和學生的正當權益也無法得到保障,只有重拳出擊,才能淨化市場。同時,於見也會特別關注此類事件會不會繼續發生。
近年以來,運營商暑期校園營銷呈“高溫”態勢,也越來越受到工信部等部委的重視,相繼出台了一系列整頓的通知和規範,並且在6月18日,就“違規發卡事件”約談了江蘇電信、南京電信、江蘇聯通和南京聯通,要求其高度重視,嚴格落實工信部和省通信管理局有關文件和要求,整改不規範行為,維護市場秩序和保障用戶合法權益。
這是今年主管部門首次約談運營商違規校園營銷。
於見一直在關注此事並且一直在了解相關行業動態,就在今天,於見又觀察到江蘇電信無視江蘇省通管局的通知,並不積極整改,依舊在“頂風作案”。
6月21日,微信公眾號“我的宿遷”推送了一條內容,“宿豫中學老師在微信群里通知,讓學生在6月17號到20號帶著身份證到學校北側一家飯店領取畢業紀念冊。一些家長反映孩子到了地點卻被要求辦理電話卡才能拿到畢業照,這就引起了不少家長的反對。”
同在高考前給高三學生髮手機卡事件不同的是,這次居然讓學生辦理電話卡才能順利拿到畢業照!
朗朗乾坤,實屬罕見。
對於這種情況,家長們紛紛表示憤慨“辦手機卡的錢倒是不在乎,但是這樣到飯店去拿相冊並且強制辦手機卡是一種強制消費,不能接受。”
家長們都表示,最反感的就是強制推銷,確實,就像我們日常遇到上門推銷信用卡、上門推銷清理油煙機、上地鐵推銷二維碼一樣,往往強制讓人消費的東西,都會惹人反感,更何況這次江蘇電信又還是“頂風作案”,利用與學校的關係來強制“綁定”學生。
下作之道,最為不齒!
除此之外,於見在“江蘇招考APP”上又發現了江蘇電信虛假宣傳的情況。
在“江蘇招考APP”首頁,有一個幻燈圖片“金榜題名有你”,點進去後發現並不是校園一卡通,而是江蘇電信的手機卡,請注意!是電信手機卡!!!
用“高校一卡通”的字眼來吸引用戶,再引導用戶去申請電信手機卡,用戶以為自己申請的是“校園一卡通”,實際上就是實打實的電信卡!
關於這種情況,於見也關注到已被用戶投訴。
用戶稱,我是江蘇一名剛剛參加了高考而焦慮等待分數出來一名普通家長。昨日我登錄“江蘇招考”APP想要了解最新高考資訊時,在滾動廣告欄發現有一個“金榜題名有你”,以為是真的可以提前領取“高校一卡通”,想著孩子進入大學後可以用來刷卡吃飯、進圖書館、進教室就立刻申領了。萬萬沒想到,結果點進去變成了“江蘇電信校園通信卡”赤裸裸的廣告。我就讓大家幫我支個招,解除我的幾個疑問:1、我們家長群裡也都在討論這個事情,在所有高考考生和家長們都這麼焦慮、這麼緊張的時刻!表面是一個公益的申領,沒想到卻掉進去了一個坑里!這是逗我們玩嗎?別再讓我們火上澆油了行麼?2、@中國電信江蘇客服你們這算不算虛假宣傳,請給我們焦慮的家長一個說法!
對於這樣一而再再而三的擾亂市場行為,強烈建議工信部和工商部門嚴格處罰、規範管理,僅約談並不能製止這樣類似的事情發生,用戶和學生的正當權益也無法得到保障,只有重拳出擊,才能淨化市場。同時,於見也會特別關注此類事件會不會繼續發生。
編輯|于斌
出品| 於見(mpyujian)