對於任何患者來說，即使是非常小的手術都會給身體和心理帶來很大的壓力。即使做開刀手術的外科醫生訓練有素且技術嫻熟，但患者對醫生的信任依然非常脆弱。不過最新一項研究表明，外科醫生和同事互動時候所表現出的專業水平可以反映出患者對他或者她的認同和信任程度。

相關論文發表在《JAMA Surgery》期刊上，研究發現那些沒有和同事構建良好工作關係的外科醫生所操刀的患者往往有更多的術後問題。數據表明，如果外科醫生以不專業的方式來處理工作，會對患者的康復產生直接的影響。

本次研究跟踪調查了2012至2016年期間的13600例外科手術數據，主要從參與國家外科質量改進計劃的兩個醫療中心關於醫生非專業行為和安全相關問題報告的相關數據，並跟踪了患者術後30天內報告的醫療並發症發生率。

該研究發現，具有“不良”記錄的外科醫生與手術後並發症的增加之間存在明顯的正向關係，但是目前尚不清楚為何會這樣的原因。研究人員認為惡劣的工作環境可能導致外科醫生與其支持團隊之間的溝通不暢，甚至可以防止護士向外科醫生提供有關患者病情的某些信息，因為他們擔心會出現強烈反對。

研究人員在論文中還提及了一個典型例子。來自另一個醫療服務的醫生報告說：“患者是低血壓，我們開始使用血管加壓藥。當我開始注射的時候就告訴Y醫生（外科醫生），然而Y醫生在註射5分鐘之後卻沒有提供必要的反饋信息。如果在病人急劇惡化的情況下，這種猶豫不決可能會帶來非常嚴重的後果。”