Apple Store 繼續優化購物體驗更直觀
蘋果正在通過標牌和直觀的信息展示改進Apple Store 購物體驗,移除混亂的擺設並鼓勵用戶與產品進行更多的實際互動。目前,已經有多家Apple Store 採用這種新設計。此前,Apple Store 內的iPhone 展示桌會通過型號排列, 每種設備的規格(如容量,顏色)均通過每部手機上的定價app 顯示。現在,iPhone XS,XS Max 和XR 的信息直接顯示在設備底部,可以快速查看配置和價格。
這些信息可以在顧客體驗iPhone時快速查看,減少了對員工的依賴。
Apple Watch 的展示桌也進行了重新設計,簡化嘗試新錶帶的過程。此前,大多數Apple Stores 目前提供兩個Apple Watch 展示桌。第一個展示桌是一個帶有LED 燈光照明的下沉式展示櫃,玻璃面板下是各種Apple Watch。第二張桌子配有用於試戴錶帶的皮革墊子,方便試戴受歡迎或新款Apple Watch 錶帶。
新設計的Apple Watch 展示桌會將玻璃櫃移除,並採用兩排Apple Watch 取代,每排有9 個Apple Watch。顧客可以自由的試戴各種Apple Watch。
最後,美國和加拿大部分Apple Store 還提供了“快速結賬”指示牌,方便用戶快速購買iPhone 保護殼、線纜或耳機。