“6·18”大促高潮即將到來，電商之間激戰愈演愈烈，前有格力實名舉報奧克斯，後有格蘭仕“怒問”天貓。今日午間格蘭仕緊急發布《關於格蘭仕在天貓平台出現搜索異常的聲明》稱，自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來，天貓平台格蘭仕搜索端異常，導致正常銷售遭遇嚴重影響。

對此，天貓的相關負責人回應，在APP上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的。然而格蘭仕似乎並不滿意此回复，通過其微博再次發表聲明《請天貓高層站出來說話》，提到搜索出現反复異常至少是天貓業務層的不作為所導致的，並附視頻說明。

以下為格蘭仕聲明原文：