支付寶上線“境外打車”小程序覆蓋全球33座城市
支付寶宣布正式上線“境外打車”小程序,只要打開支付寶搜索“境外打車”,或者從支付寶-惠出境首頁找“在線打車”即可。這個服務功能首批覆蓋英國、美國、澳大利亞、阿聯酋、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、越南等全球10個國家的33座城市,一站式整合了Grab、Gett等5個當地主流打車平台。
據了解,支付寶在年內還有望接入更多全球打車平台,延伸到超過20個國家和地區的100個熱門目的地,方便更多中國出境游客的實時打車需求。
根據支付寶發布的首個《中國人出境游打車消費小調查》顯示:語言不通、擔心加價、現金不夠等都是出境游裡的出行“老大難”。其中,37%的人因為語言不通有溝通障礙,說不清目的地;34%的人擔心在異國他鄉被繞路;19%的人發現即使下載了當地打車APP,但因為系統不支持中文全程懵; 15%的人感覺付錢麻煩,手頭現金不夠司機又不收信用卡。出境游時,76%的人會選擇下載當地流行的境外打車APP;但回國後一半人又會選擇卸載;近一半的人,希望有一個自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球。
值得一提的是,“境外打車”小程序上線後,支付寶將與合作夥伴一起幫助中國遊客實現一站式境外實時打車,還支持一鍵當地報警和7×24小時的中文在線客服。