FCC投票一致同意運營商默認阻止自動語音電話
美國聯邦通信委員會周四一致投票通過允許運營商默認阻止自動語音電話(RoboCall),幫助大型運營商採取行動對抗令人討厭的自動語音電話。該機構還投票決定推進一項擬議規則,該規則要求運營商採用SHAKEN / STIR來電顯示認證系統。
自動語音電話是FCC完全一致的少數問題之一- 不受歡迎的電話是消費者提出投訴的頭號問題。共和黨人Ajit Pai 稱這些為“ 文明禍害”,民主黨人Geoffrey Starks表示,上個月他出現在The Vergecast上時,不必要的電話“改變了我們文化的結構” 。
在FCC主席Ajit Pai 提出阻止規則兩週之後,投票舉行,他表示該規則旨在讓運營商“確定”是否允許自動阻止。像AT&T和T-Mobile這樣的運營商已經提供了一段時間的阻止自動語音電話服務,但他們選擇加入; 新規則為他們提供了默認啟用這些服務的庇護,並限制對用戶聯繫人列表中已有號碼的呼叫。FCC在新聞稿中表示:
委員會批准了一項Declaratory Ruling,以確認語音服務提供商可以默認阻止基於合理呼叫分析的不需要的呼叫,只要他們的客戶被告知並有機會選擇退出阻止。
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該規則還明確規定,提供商可以選擇允許其客戶選擇阻止來自任何未出現在客戶聯繫人列表或其他“白名單”中的號碼的電話的工具。此選項將允許消費者直接決定接聽某些人的電話。消費者白名單可以基於客戶自己的聯繫人列表,在消費者添加和刪除智能手機中的聯繫人時自動更新。
重要的是,新規則不要求運營商默認啟用阻止自動語音電話服務,並且不要求任何此類服務必須是免費的。Ajit Pai關於投票的官方聲明並沒有說明這些服務是免費的,但Starks 專員發表聲明說他確實希望這些服務是免費的。“隨著網絡容量的釋放,實施這些服務的提供商將節省數十億美元,”他表示。“我會對運營商表示嚴重關切,其中包括消費者賬單上的項目或以其他方式收取這些服務的費用。”