從今年秋季開始，在美國部分城市的沃爾瑪客戶可以選擇在外出時讓快遞小哥將雜貨直接送到冰箱中。InHome服務將藉助沃爾瑪物流及其配備專有可穿戴相機的工人使用未公開的“智能入門技術”，能夠直接進入顧客的家裡進行貨物交付，而客戶將能夠控制訪問並遠程觀察交付。

根據該公司發布的聲明，沃爾瑪已經準備好開始接受直達到冰箱的訂單。

InHome服務將於今年秋季推出，並可供三個城市的100多萬客戶使用：密蘇里州的堪薩斯城、賓夕法尼亞州匹茲堡和佛羅里達州的維羅海灘。新服務的交付費用尚未公佈，沃爾瑪員工如何進入顧客家中的任何細節也未公佈。

路透社指出，亞馬遜在2017年與August Home合作開展了類似的服務。一年後它被解散了。沃爾瑪表示，其員工將接受廣泛的培訓，以確保他們“以對待朋友或家人的家一樣的關懷和尊重對待客戶的家。”他們還將接受如何“高效利用冰箱空間。“

今年晚些時候，客戶還可以將在Walmart.com上購買的商品退回櫃檯，同樣是由InHome送貨員上門完成。

沃爾瑪在一份聲明中說：“現在，我們不僅可以在最後一英里送達，而且可以在最後15英尺內為客戶提供服務。”

InHome將直接與亞馬遜的送貨上門服務競爭，該服務可以將包裹送到顧客的家中，車庫或汽車後備箱內。沃爾瑪一直在與美國的亞馬遜展開激烈的競爭。最近，沃爾瑪還推出了免費的一日送達服務。