6月9日北京百腦匯閉店:希望轉型後能夠回歸
“西有中關村,東有百腦匯。”這句話一直流傳在北京電子市場。6月9日,曾在京城電子界享有一席之地的百腦匯將正式閉店。新京報記者今日(6月3日)從百腦匯電子信息有限公司北京店負責人處了解到,北京門店是租賃經營,十年租期已到,企業目前正在外地門店嘗試轉型,希望有朝一日轉型成功回歸北京。
在百腦匯經營了近10年的郭師(化名)告訴新京報記者,十年來,朋友在變,市場需求在變,唯一不變的是他店裡的紅色沙發和那張蘋果iPhone 4的巨幅廣告,那廣告記錄著他最輝煌的時刻。他將留在這裡到閉店那天,等待這裡的最後一個客戶。
一層的大部分商戶已經撤攤。新京報記者王貴彬攝
一層的大部分商戶已經撤攤。新京報記者王貴彬攝
現場私營商戶將堅持到最後一天
三個月前,位於朝外大街99號的百腦匯貼出《停業公告》,宣布“百腦匯北京店將於6月9日正式閉館”。公告中提醒,持有商場內商家“儲值卡”的消費者,儘早與商家協商。成立於2009年4月的這家百腦匯旗艦店,商場上下4層,總面積2.2萬平方米,有商戶300餘家。因遠離傳統的IT圈中關村,這裡一度成為北京東部地區攢機和電子愛好者的熱衷地。也是朝外地區的地標之一。
6月3日上午,百腦匯一層的商戶大部分都已撤離,大廳中剩下的只有空蕩蕩的展台和電子品牌的燈箱。個別進門處的展台還有幾台陳舊的筆記本電腦樣機,看到有人來,一位身穿休閒衫的人會隨口問一句“買電腦麼?”但在兩年前,這裡還會有身著西裝的銷售迎上來,熱情推銷電腦產品。
而二、三樓的私營商戶們大部分沒有搬走,以小商戶為主,展台中賣的主要是數碼設備和辦公耗材等,商戶們有的在聊天,有的在維修、調試電子設備。有零散顧客在走動,大多看上去是老人或者偶爾路過的。據商戶們介紹,百腦匯閉店後,會轉型成為家居大賣場。大家目前已有了去處,目前在這裡就是為了等待老客戶,他們會堅持到最後一天搬走。
二層的商戶為了老顧客堅持到最後一天。新京報記者王貴彬攝
二層的商戶為了老顧客堅持到最後一天。新京報記者王貴彬攝
故事中關村里遇瓶頸東遷紮根百腦匯
“百腦匯將於6月9日閉店,全體商家將搬至雙井橋繽紛匯購物中心,百腦匯這邊還有十天左右的時間,有需要過來的朋友們,請安排好時間,感恩。”5月28日下午,郭師在朋友圈留下這樣一句話,隨之附上了6張照片,照片裡有擁抱的朋友、有飯桌上的觥籌交錯、有他自己在店裡的微笑……最早的一張照片水印寫著2012年4月23日,他老婆笑盈盈的坐在店里紅色沙發上。
2007年大學剛畢業,郭師誤打誤撞進入了電子產品銷售行業。那時候數碼相機剛興起,大家買電子產品都去中關村,可以說是電子產品銷售的黃金時期。在當時,剛畢業的大學生幹得好的才掙三四千,但他幹得好的時候一個月能拿到小一萬薪酬,算是同學裡的佼佼者。
因為為人實誠,能留得住客戶,郭師很快就做到了店長。直到2010年,中關村電子市場迎來鼎盛時期,鼎好拓展到一期、二期,然後是太平洋、科貿、e世界,電子銷售商家越來越多,幾乎達到了飽和狀態。郭師所在的公司就在想“往外走一走能不能更好一點”,於是決定東遷尋找市場。
“當時我銷售業績也到了瓶頸期,就決定走。”郭師說,他所在的公司進駐了百腦匯,2010年,在二層約20平方米的店面中,店長郭師從頭做起。
電子商城中的小櫃檯掌握全球手機訊息
東邊的市場給了郭師完全不一樣的感覺,因為當時的中關村有很多“黑導購”和銷售搶客源,他們把客戶搶到手後送給店家,從中賺取提成,令郭師這種正規銷售競爭壓力巨大。而百腦彙的市場不僅相對規範,附近依托寫字樓、使館、機關單位,客戶明顯也高端很多,用郭師的話形容經營起來“很休閒”。
然而這種休閒並沒有持續太久,他所主營的數碼相機市場因智能機的興起,在2011、2012年開始萎靡。郭師所在的數碼企業決定撤出。郭師也決定離開數碼公司,和一個朋友盤下了所在店面,正式成為私營業主。
從2010年入駐就專注智能手機的他,藉著蘋果銷售的東風,開始投身智能手機銷售。
“你看我現在還留著iPhone4的廣告牌子。”在郭師櫃檯側一處大幅廣告牆上,iPhone4的經典機型照片仍掛在那裡,宣傳語幾個大字“再一次改變世界”顯得格外明顯。他說,這是蘋果最輝煌的時刻,也可以說是他作為銷售的高光時期。
2010年6月8日,蘋果發布了iPhone4,“賣腎買手機”這句話也是因這部智能手機的發布而起。能夠率先搞到港行渠道的手機,令郭師在客戶間成了“紅人”,紛紛願意加價購買。“之前好的時候一款產品的利潤五六百,六七百都有可能。”
同時,在這款舶來品手機的銷售中還誕生了“越獄”、“刷機”等專有名詞,郭師和朋友因為“獨門”掌握這項技術,購買新手機的人們也會來到百腦匯尋求幫助。
雖然是電子商城中的渺小的人,郭師和朋友們卻掌握著全球智能手機最一手的訊息,三星、諾基亞、NEC這些手機能不能買,新一代的蘋果手機值不值得期待,他會幫助客戶分析講解。如今他則非常看好國產手機,“目前蘋果新出的概念機,你發現攝像頭是四個的,我們都叫’浴霸頭’,能明顯看出來蘋果在跟著華為的攝像技術走,因為華為早就採用了三個攝像頭,攝影色彩的使用越來越接近中國人的習慣。”
在百腦彙的十年是自己從事業到家庭的十年,他從一無所有到現在老婆、孩子、房子和車子,這次的搬家,將是人生的下一個階段了。
本週日百腦匯將正式閉店。新京報記者王貴彬攝
轉型消費習慣改變企業升級改造
“百腦匯”是一家台資連鎖品牌。百腦匯電子信息有限公司北京凱業電子科技有限公司總經理吳錦宗告訴新京報記者,百腦彙在全國共19個項目,北京是唯一租賃的項目,和原物業租期為10年,目前10年租賃即將到期,而物業已經找到下一個承接人,於是此次的閉店是順勢將商廈交回。
“我們其實相當於二房東。”吳錦宗介紹,百腦匯一樓幾乎都是品牌授權的專門店,營業性質是公司和廠家共同指定商戶經營,二三層都是租賃給私營業主。吳錦宗說,公司主要收入為租金,平時進行租賃和商場管理,但隨著整個IT環境受網絡市場影響,這種經營形式已經不符合市場需求,所以企業需要轉型。該公司正在上海和天津進行升級轉型。“在這兩地投入很多資金做升級改造。”
吳錦宗坦言,百腦匯北京門店的這兩年比較艱難,網絡使電子產品的購物多元化。百腦匯最鼎盛的時期在2011年,當時全國的消費習慣是買電腦到電腦城,買手機到手機街,但消費習慣在改變,年輕人在網絡上看著合適就買了,百腦匯商場的轉型就是要應對多元化的消費渠道和人們的消費心態。“原來是一盤獨食,現在必須改變,這沒有什麼對跟錯。”他表示在總部進行升級改造後,不排除回歸北京,“這是我們的期待。”