2019 年6 月1 日，MacRumors 發現，蘋果已經刪除了Facebook 和Instagram 上所有關於iTunes 的圖片和視頻；而iTunes Facebook 頁面的內容似乎也轉移到了Facebook 上的Apple TV 頁面。目前，Twitter 上的內容暫未移除。無獨有偶。此前，多家外媒就報導過，蘋果將把iTunes 拆分成三個新軟件；而蘋果前兩天將iTunes 內容刪除的操作，很難讓人不把這兩件事情聯繫起來。

儘管現在iTunes 廣受詬病，但它也曾到達過口碑巔峰，一度成為蘋果的搖錢樹。

iTunes 也曾有過“光輝歲月”

2000 年，蘋果將一款叫作SoundJam MP 的MP3 播放器軟件買下，並改名為iTunes；無論是從它的前身來看，還是從它的圖標和名字來看，iTunes 都像是一款為音樂而生的軟件。

事實也確實如此——喬布斯在2001年的Macworld上發布了第一代iTunes，其功能主要就是讓用戶將CD上的音樂抓取到電腦上來管理，然後再刻錄成自己“專屬”的CD，畢竟當時還沒有iPod，更沒有iPhone。

但是刻錄還是很麻煩，所以，iPod 就應運而生了；這個小東西可沒法直接下載音樂，從iTunes 向iPod 導入音樂就成了自然而然的事。當然，管理iPod 中音樂的任務也交給了iTunes，用戶無需再重複購買或刪除歌曲。

iTunes 還顛覆了傳統的音樂產業，推出在線音樂零售，用戶可以花0.99 美元來買一首歌，而不是強制規定買整張專輯。

這營銷方式讓iTunes 大火了一把，蘋果也靠著它賺了不少錢——僅在推出3 年後，iPod 就佔據了美國音樂播放器70% 以上的市場份額， iTunes 則一躍成為全球最大的在線音樂商店；兩者的的組合甚至為蘋果創收近100 億美元，幾乎占到公司總收入的一半。

iTunes 4.0 的音樂商店

在受到這種新的營銷方式的啟迪之後，從第四代開始，蘋果就將iTunes的定位就變成了“內容商店”，並不斷往這個商城裡添加“商品”，比如電影、電視節目、播客、有聲書等。

據蘋果的財報顯示，2012 財年，iTunes 軟件和服務全年營收128.9 億美元，增長率約為37.57%；2013 財年，這一數值達到了163 億美元。

2014 年，“分析師之王”Horace Dediu 通過分析蘋果蘋果的財報得出結論：蘋果iTunes 部門（iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、AppleCare、授權許可以及其它方面）的收入，堪比美國財富500 強當中第130 名的公司； 營收規模相當於Google 的一半。（如下圖）

圖片來自Asymco

只可惜，好景不長，在硬件方面，更強大的iPad、iPhone問世了，這些新設備能夠自己生產內容，比如拍照、錄視頻、聽音樂（從音樂App上下載的音樂），它們不再依賴iTunes的內容導入，能夠獨立使用；而在音樂服務層面，Apple Music也逐漸搶了iTunes的風頭。

時代變遷，iTunes 不斷面臨新的挑戰；它的輝煌也逐漸黯淡下去了。

新時代下的iTunes 生存難

隨著PC 熱潮褪去，蘋果之前“以電腦為中心，其他設備（如iPod）為輔助”的管理方式已經不再適用，iTunes 也開始因為各種不合理的設計遭到了人們的“嫌棄”。

音樂App 興起

蘋果一開始對iTunes的設定是音樂管理器，如果想要把電腦上的音樂同步到手機上，就必須使用iTunes。問題就在於，現在一些新興的音樂軟件，比如國內的QQ音樂、網易云音樂，已經足以滿足大眾在這一方面的需求，登錄賬號還能多平台同步數據，省心省力；就連蘋果自己也推出了Apple Music。

在這種情況下，使用iTunes 反而顯得多此一舉，iTunes 的營收能力也在逐年下降。

功能混亂複雜

從某種程度上來說，用戶對iTunes 最大的不滿就基於其繁瑣的同步功能。

由於iPad、iPhone 不斷迭代，這些新設備產生內容也十分便利，但它們往往在存儲空間上有局限；用戶開始嘗試，利用iTunes 來管理手機中的文件，將這些設備裡的內容同步到電腦。

遺憾的是，蘋果並沒有把這個功能做好；不同於PC 時代，這種功能缺失在“以手機為中心，其他設備為輔助”的大勢下，可以說是一個硬傷。

在知乎、豆瓣等平台，隨便搜一搜就能看到“iTunes 是宇宙第一反人類的軟件”的說法。

除此之外，iTunes 裡還有讓人眼花繚亂的界面和功能，這些都讓iTunes 變得臃腫起來，代價就是iTunes 的易用性進一步降低了；用戶也更傾向於一些具有針對性的垂直應用。

iCloud 成功上位

在過去，應用程序在iTunes 上更新會更方便，但蘋果近年來一直在對iOS 進行改進，現在iOS 的App Store 能夠自動更新應用，而不需要把應用回傳到iTunes；下載、更新、卸載等過程都可以直接在設備上完成，根本無需打開iTunes。

於是，iTunes 逐漸邊緣化，甚至在提及“備份”這一件事的時候，大部分人都會想到iCloud，而不是過氣的iTunes。

簡單來說，iCloud就是一個雲盤，不僅可以幫用戶存儲數據，還能實現跨設備同步。

新的iOS 設備都支持iCloud 雲端備份，不用通過iTunes 連接電腦，而且5GB 的內存對於普通用戶來說基本夠用，擴容也不會很貴；即便真的需要將iOS 設備的內容備份到電腦，也有很多第三方軟件可以做到，而且比iTunes 更快捷。

毫無疑問，在當下，iCloud 會比iTunes 更人性化；誕生於PC 時代的iTunes 在新時代陷入了窘境，它的生存也成了一個問題。

小結

從對音樂產業的顛覆來說，iTunes 是革命性的，它甚至為唱片業和音樂人帶來了全新的生存之道，成為一種文化現象；只是，由於時代的變遷，iTunes 已經不再適用於現在的大多數用戶群體了。

不過，任何一款產品的落沒都很正常，iTunes 也是如此，它的黃金時代終將隨著PC 的熱潮一起，淡化在歷史裡。

雖然種種跡象表明，蘋果會將iTunes 關閉，但我們也大概率會看到iTunes 以其他的形式，繼續出現在我們的生活之中。