據國外媒體報導，在今年的穆斯林齋月期間，亞馬遜、阿里巴巴以及其他在線零售商正展開更加激烈的競爭，以期搶占中東地區市場。

在線廣告平台Criteo中東和非洲地區董事總經理米歇爾·約佐(Michele Iozzo)表示，今年穆斯林齋月期間，中東和非洲地區的在線銷售額較此前兩個月增長了一倍。他說，2018年齋月期間的銷售額環比增長98%，而2017年這一數字為70%。

阿里巴巴旗下零售部門全球速賣通中東業務主管馬特·張(Matt Zhang)表示:“我們看到齋月期間銷售額大幅增長，在沙特阿拉伯、阿曼和摩洛哥尤為如此。”

2017年3月，亞馬遜就以5.8億美元收購了當地電商Souq.com，從而將業務打入該地區。就在今年齋月開始之前，亞馬遜在阿聯酋推出了其第一個阿拉伯語網站。

從5月開始，亞馬遜在阿聯酋的網站就突出展示齋月專題。最近幾天，該網站也已經轉向開齋節主題。去年8月，全球速賣通將其服務擴展至沙特阿拉伯和阿聯酋，以確保更好、更快速的商品交付。而包括Noon.com在內的一些本土在線零售商也在躍躍欲試。

亞馬遜和全球賣通等零售商在此期間競相提供商品折扣，從廣受歡迎的齋月食品到服裝和電子產品應有盡有。

相關銷售數據顯示出，大型在線零售商正試圖進軍中東地區。中東地區的許多年輕人懂網絡技術，但他們的大部分購物活動仍在實體零售店進行。

總部位於荷蘭的行業組織電子商務基金會(Ecommerce Foundation)估計，2018年中東地區的在線零售額首次超過800億美元，較2017年增長22%。分析師稱，儘管與歐洲相比，中東市場規模較小，但其增長速度超過任何其他市場，且有很大的發展空間。去年歐洲的在線銷售額為5350億美元。

貝恩諮詢公司(Bain & Co.)負責人安妮-洛爾·馬勞扎特(Anne-Laure Malauzat)表示:“中東地區市場需求巨大，而且還有大量缺口需要填補。”

25歲的沙特女孩Lulu Joukhdar說，她最近第一次通過在線零售網站購買thobes，這是一種當地女性在齋月慶祝活動期間穿的傳統彩色服裝。她過去常常在市場上買這樣的衣服，但她想今年避開吉達的擁擠交通。

“我在網上找到了更好的折扣和款式，”她說。

過去，電子商務在中東發展緩慢的一個原因是產品供應不足，此外還存在服務和運費方面的問題。對此，亞馬遜和Noon都在當地開發自家的物流部門。

“商品交付仍然是一場鬥爭。你下了單，要花很長時間才能拿到貨，”馬勞扎特說。

零售商還需要刺激中東消費者增加網上購物的頻率。例如，貝恩諮詢公司的數據顯示，沙特消費者一次網上購物的花費與英國消費者大致相同，但英國消費者平均每年網購18次，而沙特用戶平均每年網購只有2至3次。

折扣零售商AWOK.com首席執行官兼創始人烏魯貝克·尤達舍夫(Ulugbek Yuldashev)表示，在線零售商目前正在中東地區努力建立消費者信任和品牌認識度。

“還有很多客戶需要爭取，”尤達舍夫說。（辰辰）