因MacBook和iMac屏幕進灰事件蘋果遭遇集體訴訟
蘋果公司正面臨一項集體訴訟,指控公司未能在MacBook和iMacs中安裝通風孔濾網,導致處理器速度降低和屏幕進灰。負責處理案件的公司是Hagens Berman。“蘋果公司是當今世界上最有價值的公司,因為消費者信賴它製造可靠、優質的產品,但卻未能解決技術界最簡單和眾所周知的問題之一—灰塵積聚。”
Steve Berman,Hagens Berman 的執行合夥人和聯合創始人表示:“這種濾網缺陷導致蘋果用戶花費數百美元進行維修,而蘋果拒絕承擔責任。”
根據訴訟,一些iMac,i Mac Pro,MacBook Pro,MacBook和MacBook Air的屏幕內部出現了深色污跡和斑點。此外,由於沒有濾網導致散熱出現問題,性能變慢。
計算機吸入空氣來冷卻其組件,如果沒有濾網,灰塵被吸入並積聚在裡面,會影響計算機的屏幕和主板,導致灰塵卡在屏幕後面,積聚在主板上,導致計算機運行緩慢、過熱。
Hagens Berman 表示,蘋果一直向客戶收取超過600 美元的保外維修費用,解決進灰問題。訴訟中有幾名原告被提名,其中包括一名攝影師,她的Mac 顯示屏上出現黑斑。
第二個用戶的iMac 屏幕出現進灰現象,維修支付了600 美元。還有第三位iMac 用戶購買後不久屏幕就出現了污跡,隨後他的顯示器和主板被多次更換,維修費花了很多。
[via MacRumors ]