谷歌、Facebook因隱私在歐洲雙雙折戟先後遭到質詢
荷蘭、挪威、瑞典和斯洛文尼亞4個歐洲國家的消費者保護組織在各自的國家投訴谷歌,指責該公司追踪用戶地理位置的方式違反歐洲最新《通用數據保護條例》(GDPR)。今年5月生效的GDPR嚴格規定了企業收集和處理歐洲公民信息的方式。這部法律要求企業向個人提供相關信息,說明他們如何使用這些數據,很多情況下還要求獲得用戶的許可。倘若違規,至少會被處以2000萬歐元或其年營收4%的罰款。
歐洲消費組織發布的聲明顯示,這些消費組織表示,谷歌通過其應用中的各種功能收集了關於用戶的定位數據,但並未向其直接提供相關信息。這些組織認為此舉違反了“基本的GDPR原則”。
谷歌否認這項指控。該公司發言人表示,這些消費者保護組織提到的追踪功能需要獲得許可。“默認處於關閉狀態,你隨時可以編輯、刪除或暫停該功能。”他還表示,谷歌將會“認真閱讀這份報告,看看是否有可以採納的地方。”
而在倫敦,代表9個國家的國際委員會的議會議員對Facebook政策方案副總裁理查德·阿蘭(Richard Allan)展開質詢,以了解這家社交網絡如何分享個人數據,以及如何打擊虛假信息。該公司曾經對不當分享個人數據以及未能及時阻止假新聞傳播進行道歉。
英國議會成員達米安·科林斯(Damian Collins)表示,他的辦公室從美國Six4Three公司那裡獲得了一些文檔。科林斯表示,其中一份文檔顯示,Facebook工程師在2014年10月就通知該公司,一個IP地址來自俄羅斯的組織通過圖片分享應用Pinterest收集該社交網絡上的信息——這遠比Facebook之前披露的最初了解這一問題的時間更早。
Facebook的阿蘭表示,這些文檔只披露了部分情況。Facebook發言人稱,該公司當時聽聞此事後便對其展開調查,發現來自Pinterest的數據接入完全合法,並非來自俄羅斯。
科林斯表示,在聽證會結束後,他大概會在一周內公佈這些文檔,在此期間將會閱讀所有內容,並隱去個人信息。
阿蘭當天出席英國議會的聽證會時,旁邊還有一個為Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)預留的空椅子。由於扎克伯格拒絕出席,所以當天的聽證會有很大一部分時間專門對此提出批評。
Facebook之前曾經對其表現不佳的方面進行道歉。“我們因為自己的一些行為破壞了公眾對我們的信任,我對此沒有異議。”阿蘭說,“我們的確忽略了一些事情,不夠專注,反應速度也不夠快。”