在發表這項聲明之前，CNBC曾在今年6月報導稱，亞馬遜花費幾年時間從事一個名為Hera的內部項目，希望更好地使用數字化醫療數據，捕捉醫生可能漏掉的信息，幫助其降低診斷過程中的不精確元素。與此同時，亞馬遜還把保險公司當做潛在客戶，向其推廣一款能夠避免醫生因為信息記錄不完整而遺漏數據的工具。

亞馬遜醫療和人工智能高級主管塔哈·卡斯-霍特（Taha Kass-Hout）週二對《華爾街日報》表示，內部測試顯示這款軟件的表現跟其他類似的醫療方案相當，甚至更好。

該公司還證實，他們跟西雅圖的弗雷德-哈欽森癌症研究中心（Fred Hutchinson Cancer Research Center）展開合作，用機器學習來分析其數據集，希望能夠預防和治療癌症。亞馬遜表示，該公司與該中心合作評估“數百萬醫療記錄，以提取和索引醫療狀況”。該公司還提到了包括製藥巨頭羅氏在內的其他合作夥伴。

目前看來，亞馬遜似乎還不會跟AllScripts和Cerner等病例公司競爭，因為與這些企業合作可以帶來很多賺錢機會，還可以通過提供人口健康和臨床試驗支持等服務來獲利。

亞馬遜主要是直接挑戰UnitedHealth Group旗下的Optum，以及蘋果和Alphabet等科技巨頭。谷歌也在跟美國國內的一些醫療機構合作，以便從病例中獲取有價值的信息，並更好地預測病人何時會生病。蘋果也跟醫院和診所合作，讓病人可以在iPhone上獲取自己的醫療信息。

亞馬遜表示，他們進軍這個領域是為了加快醫療數據的解讀速度，這類內容的存儲方式通常不適合電腦理解和分析。

“如今的多數健康和病人數據都通過非結構化醫療文本存儲，例如醫療記錄、處方、音頻採訪實錄以及病理和放射報告。”亞馬遜在官方博客中寫道，“識別當今的這些信息非常費時費力，不僅需要高水平的醫療專家輸入數據，還要讓者編寫定制代碼和規則，才能自動提取信息。”