公告顯示，因為原合作夥伴信美相互被監管約談，升級後，“相互寶”將不再由信美相互承保，但用戶獲得的保障和體驗都不會有變化。新用戶直接加入“相互寶”，原“相互保”用戶則可以升級至新“相互寶”，無需重新計算等待期。

除了分攤金額封頂，新的“相互寶”給出的禮包還包括：未來如果參與人數低於330萬，計劃也不會解散，仍繼續為用戶提供一年的大病保障；收取的管理費從原來的10%下調至8%。

不僅如此，螞蟻金服方面表示，無論新老用戶，只要是在2018年12月31日之前加入，2019年1月31日前的分攤費用全免，都由螞蟻金服來承擔。