該員工稱：“貝索斯認為自己是公司裡最不重要的人，公司重視的是消費者，並把他們放在首要位置。”

但是，這位員工就接著說：“在公司工作了幾個月之後，大部分倉庫工人都發現，管理層並不把我們視為公司成功的重要貢獻者。事實上，他們把我們看作是可任意處置的東西(disposable parts)。”

該員工還稱，工人們受傷也是常事。他說，不用多久就會看到，有工人的背部受傷，有箱子掉在工人的頭上，手腕受傷，以及不停使喚的膝蓋。如果工人提出索賠，總是被決絕。對於安全問題的處理，優先級別也總是最低的。

此外，亞馬遜還存在性別、種族主義和年齡歧視。為實現生產率目標，一些經理對待工人就像對待事物一樣。雖然公司CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)已成為全球首富，但工人們的工資卻只能勉強度日。

事實上，早在2015年《紐約時報》就曾對亞馬遜糟糕的企業文化和辦公環境進行過報導，稱亞馬遜就是一個臭名昭著的艱難工作場所，其企業文化甚至有些惡毒。但貝索斯隨後給予了否認。

今年4月，英國《太陽報》(The Sun)曾報導稱，亞馬遜在英國倉庫的工作人員非常繁忙，由於距離衛生間較遠，工人們甚至要尿在瓶子裡。

此外，美國參議員伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)今年也一直在Twitter上抨擊亞馬遜，稱其沒有向低級別員工支付合理的工資。他還呼籲亞馬遜員工填寫一份表格，分享他們糟糕的工作經歷。

但亞馬遜隨後表示：“桑德斯議員從政治角度出發，做出了具有誤導性的指控。事實上，我們正​​投入大量資金和精力來幫助工人提陞技能。在我們物流中心工作是什麼感覺，沒有人比現場的工人們更加了解。”

最近幾年，每到聖誕購物旺季，德國電商工會Ver.di就會組織亞馬遜德國物流中心的工人們舉行罷工，要求亞馬遜提高薪水待遇。