美國手機用戶平均每小時碎屏5700台67%用戶碎屏後會繼續使用
在高端旗艦手機不斷突破價格上限的情況下，消費者使用手機的頻率不斷拉長，甚至於在不影響手機整體性能的情況下還會推遲維修。根據SquareTrade（2016年以14億美元被美國保險巨頭好事達收購）公佈的最新研究，去年美國人打碎了超過5000萬台手機的屏幕。
數據顯示大部分用戶認為維修屏幕的費用應該低於150美元（實際上通常要高於這個價格），這也是為何67%的手機用戶在屏幕破碎之後會繼續使用，而不是直接去維修。此外還有59%的人表示寧願升級新設備也不願意維修損壞的手機。
SquareTrade副總裁兼全球創意總監Jason Siciliano說：“當代智能手機採用全玻璃設計，外觀時尚，但在日常跌落時不可靠。” “我們的調查顯示，大多數手機用戶真正低估了修理設備所需的費用，61％的人承認他們會等待更長時間修復破裂的屏幕，因為維修費用已經上漲。”
在SquareTrade的報告中還提到了其他亮點：去年美國人花費了34億美元來維修破損的手機屏幕。66%的智能手機用戶報告稱在過去一年中因各種方式來導致屏幕受損，其中屏幕碎了佔比29%，而屏幕刮花佔比27%，其次是電池工作不正常，佔比為22%。
那麼有哪幾種情況導致碎屏呢？
掉落到地面上–74%
從口袋中滑落–49%
掉進水里–39%
撞到桌子或者櫃檯–38%
掉進廁所–26%
從包中滑落–22%
調查結果顯示美國平均每小時有5700台智能手機屏幕受損，85%的美國手機用戶會使用保護套；大約30%的美國人在帶保護套的情況下屏幕依然會破損。