蘋果經常表示，計劃通過Apple Music和iCloud等付費服務增加營收。至少在一定程度上，這需要iPhone驅動用戶群不斷壯大。分析師認為，在全球使用的13億蘋果設備中，約有三分之二是iPhone。

華爾街分析師擔心，隨著智能手機總體銷售放緩，蘋果將更難保持市場份額，因為人們會推遲購買價格更高的手機。投行伯恩斯坦分析師托尼·薩克納西（Toni Sacconaghi）表示，這將反過來傷害蘋果服務營收增長。

沒有在印度、巴西等新興市場的銷量增長，分析師和投資者們擔心，蘋果的戰略至少有一部分是錯誤的，即它過於強調高端品牌和高售價。目前，最高端iPhone機型的售價已經超過1000美元。

蘋果公司股東Capital Investment Counsel的首席經濟學家哈爾·艾丁斯（Hal Eddins）指出，像一加6T等手機的配置幾乎與蘋果高端機型相當，但價格只有iPhone的近一半。

他說：“如今，你可以花更少的錢買到更多的手機。手機行業正在迅速改變，許多製造商走上了高價手機的路線，卻錯過了更大的機會。”

蘋果拒絕就其業務戰略以及供應商股價波動置評。

中國智能手機異軍突起

過去，蘋果高管曾警告投資者不要過於關注其龐大供應鏈上的少量數據。十多年來，蘋果一直堅持認為，其產品不應該僅憑配置來評判，銷售數據已經證明公司的成功。

研究公司Creative Strategies的分析師本·巴加林(Ben Bajarin)說，蘋果的客戶滿意度和忠誠度在手機行業中也是無與倫比的。

然而IDC的數據顯示，在2018年上半年，小米、OPPO和vivo三家中國智能手機製造商已經拿下全球約四分之一的市場份額，較2014年的8.9%和去年的近20%顯著增長。

除了2015財年，蘋果的市場份額一直沒有增長。今年上半年，該公司在全球市場的佔有率為13.6%，低於2014年的14.8%。

目前，全球有13億部在用iPhone、iPad和Mac，其背後的機主均是蘋果服務業務的潛在客戶。

在最近的財年，蘋果服務營收達到了370億美元。這相當於蘋果總營收的14%，高於2015年的8.5%，當時iPhone的銷量創下歷史新高。

但IDC預計，到2022年全球智能手機市場年復合增長將僅有2.4%，銷量增至16億，表明市場已經飽和。這意味著，蘋果將必須與競爭對手爭奪每一位用戶。

尤其是小米，其粉絲數量正在迅速增加。IDC在一份報告中稱，小米已經在部分季度擊敗三星，成為印度最大的手機銷售商，同時還在西班牙等歐洲市場取得進展。相比之下，蘋果在印度市場的份額幾乎可以忽略不計。

據IDC的數據，小米在2018年第一季度和第二季度是印度最大的智能手機廠商，分別佔印度智能手機市場的30.3%和29.7%。

“這與世界其他地方的情況大不相同，”IDC移動設備追踪項目總裁賴安·里斯（Ryan Reith）說。他指出，大多數美國消費者都不熟悉小米、OPPO和vivo手機。

“這些品牌許都不在美國銷售，但它們正在大舉進軍許多新市場，如印度和歐洲等。”

爭奪用戶

在本月發布的最新財報中，蘋果公佈了低於預期第四季度銷售預期，並宣布停止過去20年來的一貫做法，不再公佈硬件產品銷量，這令投資者感到震驚。

該公司還表示，在最近的財年，iPhone的銷量為2.177億部，與上年持平，遠低於2015財年的歷史新高2.312億部。

此前，日本顯示器、英國芯片製造商IQE Plc和Lumentum等蘋果供應商都發布了盈利預警。自11月1日發布財報以來，蘋果股價已累計下跌約8%。

事實證明，蘋果的新款iPhone XS和iPhone XR在富裕經濟體中受到了忠實粉絲的歡迎。但它們的價格最高可達1449美元，這讓欠發達市場的許多消費者望而卻步。

蘋果的策略是，用更便宜的老機型將消費者吸引到其生態系統中。

該公司還強調，其手機的設計壽命長於競爭對手，它還擴大維修選擇，並發布最新的操作系統更新來加快舊設備的速度。

但中國智能手機製造商一直在為自己的手機配備高端芯片，並採用指紋傳感器等功能，以吸引那些本可能考慮iPhone的消費者。

高通芯片業務負責人克里斯蒂亞諾·阿蒙(Cristiano Amon)說，中國廠商正越來越多地採用高通性能最強大的芯片。

他說：“這些手機最初只在中國銷售，但現在它們開始在國外市場贏得份額，尤其是在印度和歐洲等地區。”

在美國本土市場，蘋果也面臨著來自至少一家中國廠商——一加的新挑戰。一加正在悄悄進入美國的高端市場。雖然在Geekbench發布的一些性能測試中，iPhone 7 的處理器芯片擊敗了一加6T，但後者採用了現代風格設計，擁有更薄的邊框，類似於較新的iPhone型號。

多年以來，一加手機僅通過網店在美國銷售，而且用戶群局限於手機發燒友。但如今，一加6T已經獲得美國運營商T-Mobile的支持，在其門店銷售。