李開復在Techonomy 2018 上發表講話（via Cnet / Stephen Shankland 攝）

站在科技界大佬們的視角，人工智能是一場革命，它觸及生活、並深深紮根於技術的每一個部分。即便如此，李開復還是提到了AI 的局限性。

像醫生這樣的工作，將需要更多的EQ、同情心、人與人之間的互動，而AI 會接管更多的分析與診斷性工作。

李開復的創新工場，已經投資了45 家初創企業，其中有7 家設計人工智能，其中大多數都在尋找能夠取代人類工作的技術，如電話推銷、客戶服務、信貸員、水果採摘、以及洗碗機。

《AI Superpowers》作者稱，對於大多數企業而言，技能的在培訓是比較困難的。白領將最先受到打擊，然後是藍領。任何不大涉及人與人之間互動的工作，將很容易被AI 完全取代。

埃森哲CEO Paul Daugherty（via Cnet / Stephen Shankland）

諮詢公司埃森哲CEO 兼《人類與機器》（Human + Machine）作者保羅·道格蒂（Paul Daugherty）在會上表示，人工智能將改變更多的工作崗位。

我們將看到AI 改變人們90% 的工作量，15% 的工作崗位將在完全自動化後被取代，但主要的工作崗位將會得到改善。

舉個例子，油井鑽機的操作人員，將獲知有關拉伸阻力和扭矩等信息的直接物理反饋，允許他們擇機作出操縱鑽機的決定。對比目前的工作，仍依賴於高層的指令。

Daugherty 表示，在人工智能的加持下，可將決策權下放至組織的邊緣，而不是直接抹殺前線的工作機會。

Omidyar Network技術與社會解決方案實驗室負責人Paula Goldman（Stephen Shankland /攝）

然而人工智能還是引發了一些爭議，尤其在希望股價上漲的股東的壓力下，企業可能會裁撤“不必要”的員工來削減開支，而不再優雅地投資於技能培訓。

Omidyar Network 技術與社會解決方案實驗室的負責人保拉·戈德曼（Paula Goldman）表示：許多投資者非常關注這些問題，但企業應該遵循最佳的實踐，比如評估AI 響應的業務風險。