德勤2018全球移動消費者調查:美國人平均每天看手機52次
德勤(Deloitte)剛剛發布了2018版《全球移動消費者調查》報告,顯示在幾乎所有年齡組中,美國人逗比以往任何時候更沉迷於手機。去年的數據是平均每天47次,現在則是增加到了52次。很多人嘗試減少自己盯著屏幕看的時間,大約40%的受訪者稱自己盯著手機太久(18~34歲年齡段的數據為60%)。還有63%的受訪者試圖限制自己的使用時間,但成功率不到一半。
智能手機的保有量,也在不斷增長。85% 的美國人擁有一部智能機,較2017 年增長3% 。但增長最強勁的,還是45 歲以上的消費者群體(7%)。
德勤副主席、兼美國電信、媒體、娛樂部門負責人Kevin Westcott 在一份聲明中稱:
今年的調查,表明智能手機已成為家庭生活的中心。它仍是消費者的首選設備,可用於通訊、工作、社交、消費娛樂、健康保持、照顧家庭事務等各種事務。
(圖自:Ofcom)
當然,沉迷手機的現象,不僅體現在美國人身上。今年8月,英國電信監管機構Ofcom的一份報告稱,該國78%成年人擁有智能手機,平均每12分鐘查看一次手機。
然而由於智能機屏幕的增大,平板電腦市場的飽和度,卻同比出現了最大的降幅—— 去年62%,今年只有57% 。
另一方面,智能手錶經歷了正增長。調查顯示,14%的美國人已擁有智能手錶(較去年增長1%)。
可穿戴設備的擁有者,已從去年的53%、增長到今年的60% 。每日的使用量,亦從62% 增加到67% 。
德勤還指出,語音助理將是移動交互的下一件大事。大約2/3的人使用過手機的語音助理,較2017年增加了11% 。
智能揚聲器的擁有量也有所增加,幾乎是去年的2 倍(從12% 到20%)。69% 的智能揚聲器用戶表示,他們每週都會使用語音輔助功能;甚至47% 的人每天都使用。
最後,消費者對5G的興趣也在增長。60%的受訪者表示,5G對他們來說“相當”或“非常”重要,去年的這一比例還只有55% 。
無論年齡段的高低,這種興趣都在全面提升。事實上,它已從去年的22%,上升到今年的31% 。在25~34 歲的人群中,更有77% 的受訪者認為5G’相當’或’非常’重要。