不僅僅是Amazon，整個美國的黑色星期五，跟阿里雙十一比起來也相形見絀。黑五已經遠遠被雙十一給拋下去了：

阿里的年銷售額增長：

2009年的時候估計阿里也沒有想到這個雙十一會膨脹到如此的規模。如果計算上京東的銷售額，中國的電商環境被阿里的雙十一硬生生給推到今天這個高度。

阿里雙十一增長速率：

雙十一改變中國

阿里的雙十一在某種程度上改變了中國，這也是Amazon學習阿里推Prime Day的一個重要原因。

互聯網基礎設施：

早先年剛剛開始雙十一的時候，海量的流量一下子就把阿里的給沖垮了。用戶經常遇到各種各樣的網絡故障。當時阿里對網絡流量的承受在全世界範圍內已經處於領先地位了。

但是，網站每故障一秒鐘，都是上千萬的損失，需求就是第一推動力！所以阿里的技術團隊，接受著世界上前所未有的流量衝擊。這個網站的架構怎麼弄，後台的怎麼搞，這個如何限流，如果熔斷等等技術難題逼著技術團隊往前走，逼著阿里請能請到最牛的人做最難的事情。當年google Spanner的論文剛出來，當年阿里就實現拿去做實驗了，然後我在某個頁面的異常信息裡看到了相關的錯誤信息。阿里的技術是BAT幾家裡面最牛的，即便是少量開放出來的中間件都已經成為國內的典範。雙十一對阿里的技術提升有目共睹。

作為對比的，Amazon已經是中國大陸以外最牛的電商網站和雲平台了，但是對付類似於雙十一這種突發流量，還有一些問題。今年的Prime Day Amazon很多頁面，很多服務直接down了。顧客們認識了各種各樣的狗狗。（amazon錯誤頁面顯示狗）。

這也是Amazon Prime Day追趕雙十一之路上的甜蜜的痛。

雖然Amazon的AWS遠遠領先於阿里雲，但是在電商銷售這塊，尤其是處理峰值流量這種特殊場景這塊，Amazon還需要再搞幾次Prime Day。

物流的基礎設施：

對於用戶來講，只知道下單之後，包裹很短時間內就能送到家裡。但是很多人不知道背後的曲折。早先年中國的民營物流一直很渣的。物流跟踪，遞送時間都很不規範，倉庫還是傳統的貨架庫房。所以剛開始雙十一的時候，大量包裹積壓，大量快遞站爆倉。

當時的物流系統根本沒法承受這種洪峰，但是需求是就是第一推動力！

所以雙十一逼著所有的物流公司想辦法，比如建自動化倉庫。上海一家公司買了德國一家公司的技術，然後再次研發搞了自動化庫房的技術，訂單排隊要排好幾年。大量的資金，人員，技術都在往智能倉儲和物流這個方向去留。現在國內的大量電商倉儲都已經是智能倉儲了。雖然最頂級的技術可能還在國外，但是在現實的使用中，中國的智能倉儲已經遠遠領先於全球其他國家（除Amazon以外）。

智能庫房不是為了炫技而是為了解決真實的問題：

每年一次的雙十一都是對當年物流基礎設施的大考，一點一點推動國內在物流行業的進步。現在遍地的智能物流櫃，快速高效的快遞行業，這些都是雙十一這個怪物推出來的。

消費習慣：

每一次雙十一，都會讓一幫人開始習慣於電商購物。十年前網上購物還是年輕人的習慣。今天大爺大媽都會網購了，這就是習慣的力量。

今天中國電商消費的GMV已經佔整個中國零售消費比22.7%。

根據中國電子商務研究中心9月27日發布的《2018年（上）中國網絡零售市場數據監測報告》（簡稱“報告”），2018年上半年國內網絡零售市場交易規模達40810億元，同比增長30.1%。中國社會消費品零售總額180018億元，同比增長9.4%。也就是說，上半年國內網絡零售市場交易規模已佔據社會消費品零售總額的22.7%。

中國電商排行榜：

這是一個非常可怕的數據，相對比的是Amazon這個美國最大的電商平台，也只占美國零售總額的4%左右，佔所有電商的44%左右。這是CNBC引用one click retail的數據。

大量的美國人還是習慣於線下購物，現在Amazon佔零售市場的份額還是沒有Walmart高，因為消費習慣很難改過來。要知道美國這還是全世界除中國外電商滲透做的最好的國家。

這是15年預測數據（amazon 2017還沒到6%）：

這個數據幾層意思：

Amazon的零售還有巨大的增長空間。

美國的傳統零售業下行還沒有見底

中國在電商的滲透方面遠遠高於全世界其他國家。

中國人消費習慣的改變，一方面，摧毀了傳統的shopping mall，大量傳統的零售企業艱難度日。一方面，又催生了大量新的商業形態。

金融創新：

阿里是最早搞在線支付和移動支付的。雙十一是個花錢剁手的日子。有一年雙十一卡在了支付環節，原因不在於阿里，而是在於傳統的銀行。傳統的銀行的設計不是為了雙十一這種變態洪峰設計的，你要銀行全力支持你的洪峰也是勉為其難。

還是需求就是第一推動力！

但是為了支持雙十一的洪峰，阿里就想了辦法讓存款大搬家，起先讓你先在雙十一前，先把錢轉到支付寶，這就引出了余額寶，引出了天弘基金。支付寶儼然成了一個超級銀行。現在賣個煎餅果子的大媽都會貼個微信或者支付寶的收款碼。

Amazon其實也有類似於支付寶的Amazon Pay，但是滲透率很低很低，毫無存在感。我估計大部分長期在美國生活的人都沒有聽說過這個產品，因為用不上！因為普通日常的流量，各種信用卡公司，各種銀行，清算網關都是毫無壓力的。即便如此，因為Amazon有電商平台的支撐，Amazon的loan已經可以秒殺其他銀行了，這一點我深有體會。

結語

中國電商完全不是計劃內的事情，完全是野蠻生長出來的行業。也幾乎沒有國有企業的什麼事情。政府也很長時間內選擇袖手旁觀，一方面是看不懂，不知道如何去管理，總不能給人扣一頂投機倒把罪的帽子吧。一方面也是選擇先放水養魚。這方面，浙江方面絕對非常配合的。當然回饋也是巨大的，杭州從一個二線城市，自動提升成一個準一線城市。

電商的快速發展也讓一部分迅速的富裕起來。我一個朋友做相框和油畫的，真是白手起家。靠著借來的幾千塊錢和自己獨特的眼光和藝術天賦，經過七八年的奮鬥，做到了淘寶細分類目排名第一名，這才是：真。中國夢。

然而隱憂也逐漸出現，市場已經有飽和跡象，而且電商的流量越來越貴，收益越來與小，YOY增長在逐漸降低，而且法律法規開始逐步落實。前段時間，一個淘寶店主，因為代購被認定走私了價值1000多萬元的服飾，逃了300多萬元的稅，終審被判刑10年，罰款550萬元，我想說所有的代購統統查不起的。

明年電商法的實施，會導致大量的中小賣家出局。有先見之明的很多淘寶頭部賣家，早在去年就開始大規模轉移戰場去開拓海外市場了。我那個朋友今年也開始格外焦慮，焦慮如何維持YOY的增長，如何去開拓海外市場，考慮要不要通過我的渠道試試歐美市場的水。

我覺得電商和遊戲這兩個行業，是中國少數佔絕對優勢的行業。不過由於種種原因，遊戲行業已經被蹂躪的奄奄一息了。希望電商這個行業能夠在電商法之後，繼續繁榮，我還打算明年幫我朋友賣賣相框和油畫呢。

希望明年的雙十一，再創新高。