微軟承認Windows 10專業版無法激活問題似乎已得到解決
昨日在微軟Community論壇和Reddit社區上,有用戶反饋稱在安裝Windows 10專業版後無法激活,並推薦用戶安裝Windows 10家庭版。部分報告中指出,儘管系統顯示用戶擁有Windows 10家庭版授權,但在設置頁面的Microsoft Store鏈接中阻止用戶購買專業版授權。
此後,微軟承認是由於激活服務器的問題才導致系統錯誤地報告此消息,並評論該問題將會在幾天內得到修復。微軟表示
微軟已經發布了關於近期專業版激活問題的最新公告。該問題在日本、韓國、美國等諸多國家和地區出現。我們非常遺憾地通知您這由於微軟激活服務器問題導致的,部分Windows用戶可能會出現無法激活的情況。
一位微軟工程師告訴系統被停用的用戶,這都是由公司激活服務器上遇到的錯誤引起的,一切都應該在幾個小時內恢復正常。故障似乎影響Windows 10版本1809和版本1803,並且大多數用戶表示他們在2015年免費升級活動期間從Windows 7或8.1升級。
更新:微軟似乎已經解決了激活服務器的問題。Twitter上有用戶報告稱已經能夠重新激活Windows 10專業版,外媒NeoWin實測後也成功激活。
用戶需要執行以下步驟來重新激活Windows:
進入設置應用(可以通過Action Center>所有設置或者Windows按鍵+i)
進入更新&安全>激活
點擊疑難解答程序的鏈接。