Gartner 最近的一份分析報告顯示，儘管很少有組織了解這項技術如何幫助他們的業務或獲利前景，但2025 年對生成式人工智慧(GenAI) 的支出將成長到前所未有的水平。專家認為，這種市場「悖論」趨勢將持續到2025 年和2026 年。

2025 年，全球在GenAI 的支出將達到約6,440 億美元，比2024 年成長76.4%。儘管該技術缺乏實際用途和錯誤率，但這種支出趨勢仍然出現。 Gartner 副總裁分析師John-David Lovelock 表示，儘管人們對技術的擔憂日益增加，但基礎模型供應商仍在投資數十億美元來開發和增強他們的解決方案。

洛夫洛克表示，今年，目標遠大的內部計畫將面臨更嚴格的審查。首席投資長可能會選擇商業化的現成解決方案，而概念驗證實驗和自主開發的實施應該成為例外。 GenAI 的前景最近不那麼雄心勃勃，但這項技術仍將對今年的所有IT 支出產生重大影響。

專家預計，人工智慧技術將成為各種業務運作和消費產品不可或缺的一部分。這種強制整合主要歸因於人工智慧功能直接嵌入消費硬體中，伺服器、智慧型手機和個人電腦將吸收預期GenAI 支出的80%。

Lovelock 指出，人工智慧設備的日益普及正在推動市場成長，預計到2028 年，這些消費性電子產品將佔據幾乎整個市場。然而，終端消費者似乎對GenAI 並不那麼熱衷，因為他們在購買新設備時並沒有積極尋求這些「額外」功能。無論如何，製造商繼續將人工智慧作為大眾市場產品的標準嵌入其中，最終迫使消費者採用它。

開發人員採用了一種服務模式，即「即使你不想要我們的產品，你也會使用它。」這聽起來就像是微軟當年的策略。