YouTube 正在調查導致iOS、桌面和智慧電視上「影片品質低於正常水平」的問題。該平台表示，即使網路連接良好，這個明顯的漏洞也可能導致YouTube 影片和短片的串流品質下降到144p 或360p。

在過去一周左右的時間裡，Reddit 上的許多用戶都報告稱YouTube 自動將他們的影片品質設定為低解析度。

一位用戶指出，“我在YouTube 上點擊的每個視頻，質量都會自動設置為144p，即使我嘗試手動將其調高，它也會恢復到144p。”

其他人發現，當嘗試切換到更高的視訊品質時，串流媒體將開始緩衝。嘗試重置裝置、更改連線或重新安裝YouTube 應用程式似乎也無濟於事。

儘管YouTube 目前還沒有解決方案，但該公司表示正在「積極調查」該問題，並將使用新資訊更新其支援貼文。