在AI熱潮的帶動下，一度沉寂的阿里巴巴煥發新春，再次成為市場關注的焦點。 《金融時報》週一發表深度文章，披露了馬雲是如何在幕後帶領阿里向AI進行戰略轉型的。

煥發新春

2022年的最後幾週，馬雲正處於人生低谷。阿里在電商和雲端運算領域的市佔率被競爭對手蠶食，股價較高峰暴跌80%。

一位接近馬雲的知情人士透露，OpenAI在當年11月推出的強大聊天機器人ChatGPT，似乎讓馬雲更意識到了阿里的落後。他深知這項有可能改變全球經濟的技術的重要性，但也清楚阿里已被遠遠拋在腦後。

就在那一刻，變革的種子悄悄播下。過去兩年間，馬雲低調推動了阿里的一場策略轉型。現在，投資者正押注這項轉型將使阿里在中國AI普及浪潮中一馬當先。

如今，阿里被認為是中國AI產業的佼佼者，有望抓住中國AI需求預計會爆發的機會。這次AI熱潮受到了本土新創公司DeepSeek的提振，該公司利用較少資源開發了先進AI模型。過去三年間，阿里加大了對AI的投資，支持新創公司、重金採購晶片，並大規模招募研究人員。阿里大語言模型通義千問目前被視為中國市場的領導者，甚至被蘋果選中用於在中國市場的iPhone上運行AI功能。

馬雲也重返公眾視野。今年2月，他和任正非、雷軍等企業家一同參加了民營企業座談會，並坐在前排。投資人對此反應熱烈，自年初以來，阿里的股價已累計飆升了66%。

阿里股價開始反彈

阿里的逆襲，標誌著這家曾在本世紀前二十年曾代表中國科技業崛起的公司的捲入重來，也凸顯出中國成為了全球AI領域的重要參與者。

《金融時報》就本文採訪了二十多位現任及前任阿里員工、商業夥伴、競爭對手以及分析師，他們講述了該公司是如何執行其戰略轉型計劃的。不過，他們也提出了質疑，那就是阿里能否在殘酷的AI競爭中建立長期領先地位。

阿里在杭州擁有一個龐大的園區，距離上海有兩小時車程，最近吸引了許多前來一探究竟的訪客。在2月的一次參觀活動中，訪客們參觀了一個展示廳，裡面陳列著一系列AI產品，包括類似亞馬遜語音助理Alexa的智慧音箱和電視。

“與6個月前相比，如今的阿里園區有很大不同，”阿里前高管黃明威(Brian Wong)表示，“現在這裡有一種生機勃勃、充滿活力的感覺。大家有了更明確的方向。”

蔡崇信出山

知情人士稱，儘管馬雲在2019年卸任了阿里所有官方職務，但他仍與阿里高層保持著密切聯繫，並仍然是公司戰略決策的關鍵人物。

但是，他深知自己必須做出改變。他決定邀請阿里聯合創辦人兼最親密盟友蔡崇信擔任董事會主席一職，以穩住公司局面。

當時，蔡崇信往返於紐約和聖地牙哥兩地工作。由於他已經有近十年時間沒有在阿里擔任營運職位，所以他一開始並不確定自己是否適合這份工作。但據接近兩人的知情人士透露，馬雲說服了他出任此職位。蔡崇信的任務是剝離一些非策略性資產，並改善公司在投資者中的形象。

蔡崇信

阿里首次嘗試策略轉型是在2023年3月，當時宣布了一項重組計劃，將集團拆分為六個獨立運營的業務集團，讓它們各自獨立上市以獲得更高的估值，其中包括菜鳥、阿里雲。投資者最初對此反應熱烈，但隨後看法發生了轉變。 6個月後，阿里被迫改變了策略。

馬雲和蔡崇信認為是時候採取一種不同的策略了。他們需要做出一個更徹底的轉變：將阿里重塑為一家AI公司。

吳泳銘出任CEO

對阿里來說，轉型為AI是一項重大押注，需要新的幫手來確保成功。然而，這過程並不會一帆風順。

吳泳銘是阿里“十八羅漢”創始人團隊中的“技術男”，此前曾在多個阿里部門擔任領導職務，並被選中接替張勇擔任CEO。

張勇是馬雲的忠誠副手。在將領導權交給吳泳銘後，他最初被告知將負責雲端業務。

阿里早在2019年就開始在大語言模型研究領域進行一些小規模投資，但直到ChatGPT發布後，公司才組建了一個規模可觀的內部研究團隊，並開始投資那些希望成為中國版OpenAI的大模型新創公司。這些投資由張勇發起，他希望在擔任雲端業務負責人時繼續推動這項工作。

然而，身為即將上任的CEO，吳泳銘提出了反對意見，他向馬雲和蔡崇信強調，自己應該掌控雲端業務，因為雲端業務是阿里轉型為AI公司，釋放未來潛力的關鍵。馬雲和蔡崇信同意了這項要求。 2023年9月，吳泳銘接任CEO時，阿里宣布他也將領導雲端業務。

「管理階層和公司策略一直在變。很多人離開了。我也徬徨了好幾年，不清楚我們到底要往哪裡走。」一位資深員工表示。

但該名員工表示，在吳泳銘的領導下，局勢開始好轉。吳泳銘把先前分散在6個業務部門的決策權集中了起來。由於掌控阿里的資金調度權，並且得到了馬雲和蔡崇信的支持，他開始出售阿里旗下大部分陷入困境的零售業務，以便將資源重新配置到AI領域的發展上，並尋求新的投資機會。

自他擔任CEO以來的15個月裡，吳泳銘在資本支出上投入了810億元(約合110 億美元)，而此前15個月裡為340億元。阿里也向新創公司投入了大量資金，包括月之暗面、MiniMax和智譜等，其中大部分的投資是以阿里雲代金券的形式提供。代金券指的是阿里雲以虛擬券的形式給予顧客的資金類權益，可用於抵扣顧客購買雲端產品的費用。

阿里資本支出飆升

阿里也將通義千問模型訓練團隊的規模擴大至100人左右，成為中國規模最大的團​​隊之一，並且開始推出越來越多具競爭力的模型。創投公司互聯資本創辦人徐凱文表示，阿里決定將其模型開源「意味著它能夠吸引開發者的關注，從而使其能夠迅速迭代模型。互聯資本已對阿里進行了投資。

蘋果合作

阿里還深受蘋果公司的信任。蔡崇信在上個月透露，蘋果已選擇阿里作為其合作夥伴，在今年稍晚在中國的iPhone上推出AI功能。儘管蘋果在美國和其他西方市場使用OpenAI的大模型，但在中國市場，它必須選擇由本地公司開發的已經過批准的模型。

知情人士稱，蘋果曾考慮過使用其他類似的中國先進模型，但最終選擇了通義千問，因為這項合作需要大量專業工程師和平台資源的支持，像DeepSeek這樣的較小創業公司無法提供這些資源。

密西根州立大學計算數學教授、大模型應用開發商Superfocus.ai創始人史蒂芬·徐(Steve Hsu)表示：“我們曾直接在iPhone上運行小型通義千問模型，效果非常好。蘋果有可能會把這一合作推廣到中國以外的全球市場。 ”

阿里在雲端運算和基礎設施方面的領先地位使其模型具有吸引力，尤其是對於那些尋求可靠長期解決方案的大型企業客戶來說。

研究公司Forrester副總裁兼首席分析師查理·戴(Charlie Dai)表示：“大模型競賽是一場馬拉松，這不僅僅關乎大模型本身的表現。通義千問性能出色，而阿里雲則憑藉與合作夥伴建立的生態系統，在AI平台能力方面實現了全面覆蓋。”

然而，儘管阿里不斷推出越來越具有競爭力的AI模型，但這些模型在中國開發者社群之外並未引起太多關注。直到今年年初，外界才開始體認到中國AI企業所取得的成果。

总部同样位于杭州的DeepSeek凭借其出色的推理模型震惊了全球，它打破了人们普遍认为中国在大模型领域显著落后的看法。投资者开始重新审视那些相对于美国同行存在大幅折价的中国科技股。

全面AI化

吳泳銘上個月進一步提振了投資者的信心，他宣布阿里準備在未來三年內投入3800億元建設其AI基礎設施，這一金額超過了過去十年的總投入。

知情人士透露，阿里今年計畫投入390億元採購AI晶片，比去年高出近50%。如果成長超出預期，這筆金額還有可能在年內上調。

阿里也試圖憑藉旗下各類AI應用來贏得中國11億網友的青睞。今年早些時候，該公司聘請了Salesforce前高階主管許主洪來領導其消費者AI策略。

阿里的通義千問和夸克是對標ChatGPT和Gemini的兩款產品，今年的任務是盡可能吸收用戶。它們將與位元組跳動的豆包、騰訊的元寶以及DeepSeek等新創公司展開正面競爭。本月，通義千問發布了最新模型QwQ-32B，其性價比甚至超過了DeepSeek的R1模型，並且性能評分也相當不錯。

阿里對夸克這款瀏覽器應用程式投下重註，該公司目前將其定位為具備推理能力的AI助理。上週，夸克進行了升級，由通義千問推理模型提供支援。

阿里杭州園區

吳泳銘主張在阿里現有業務中全面實現「AI化」。知情人士透露，阿里所有部門已被告知，他們2025年的績效將透過如何利用AI促進成長來評估。

淘寶和天貓在內的核心電子商務部門被鼓勵採用更多的Ai技術。各團隊正與通義千問的工程師密切合作，共同開發能夠提高效率和使用者體驗的功能。

知情人士稱，該公司還在開發一系列AI原生應用，其中一些可能會在今年推出。 「在公司內部，我們相信，基於成熟AI技術的下一個殺手級應用，一個甚至比抖音更受歡迎的應用，可能很快就會出現，」該人士表示。

吳泳銘在上個月的財報電話會議上宣布，最終目標是實現通用人工智慧(AGI)。儘管一些專家對AGI持懷疑態度，但吳泳銘的大膽宣言正在提振阿里內部士氣。

“當吳泳銘談論像AGI這樣的雄心壯志，以及它將如何為我們所有業務提供動力時，我幾乎哭了，”另一位資深員工說，“我感覺又回到了過去。我們有共同的信念和奮鬥目標。”

挑戰

然而，在瞬息萬變的競爭格局中，阿里的領導地位並非穩固。

阿里主要競爭對手騰訊已迅速做出反應，將DeepSeek的模式融入其業務的各個層面。同時，位元組跳動今年計劃投入120億美元購買AI晶片，並且在國內擁有一批領先的消費者應用。

「很難預測阿里能否繼續保持領先地位。競爭將會愈發激烈。」Superfocus.ai創辦人史蒂芬許許表示。

分析師表示，阿里也面臨在AGI競賽中被像DeepSeek這樣更精幹、專注研究的團隊甩在後頭的風險。

“我們的問題並非一夜之間就消失了，但我們又重拾了希望和信心。”一位資深員工稱，“正是這一點支撐著阿里挺過了之前的危機。”