租車公司回應邁巴赫被尊界測試:中間轉手太多、溝通沒做好
本月20日,尊界技術發表會召開,現場展示了尊界S800與一台邁巴赫S級雙車對比的測試。四天后,也就是24日,有聲稱自己這輛邁巴赫S級的車主發布視頻維權,其表示在沒有被告知和不知情的情況下,愛車被尊界官方拿去做暴力駕駛和測試,希望尊界官方盡快給他一個滿意的答案。

影片發布後多方關注,不少媒體、自媒體紛紛發聲,相關話題迅速衝上熱搜榜首位並持續霸榜,引發輿情。
針對此事,本月25日,江汽集團發布聲明稱,相關測試車輛透過正規第三方租賃管道獲取,已提前向租賃管道明確用途。
聲明也表示,尊界S800相關測試以嚴謹專業的方式,展現車輛在極端條件下的卓越性能,測試全程遵循嚴苛行業規範與標準,所有數據真實可靠,企業對相關方帶來的困擾表示遺憾,稱正積極溝通協商解決。

而在近日,事件當事人之一的租車公司工作人員「成都壹號公路租車小龍」 也進行了回應,並詳細揭露了事發經過,其表示:
我跟大家解釋一下,我是當事人,我是車主朋友,車主很少用車,停著也是停著,車輛掛靠在我這裡然後進行放租。
尊界外包的廣告拍攝,廣告公司聯繫第三方公司,又聯繫到另外一個公司,然後又聯繫到我的同行,也是一家租車公司,我把車調給了他,(對方)說去拍攝廣告當背景車,結果在不知情的情況拿去做測試,尊界發了視頻宣傳,車主看到了,然後就發生這事了。
同時他也表示,車主只是維護自己的合法權益,大家也不要帶偏了,跟品牌方沒啥關係,只是這中間串太多手,是溝通告知問題沒有做好。
聽起來比較繞,實際上也確實如此,我盡量用最簡短的文字來總結:
尊界有雙車對比拍攝任務,講明需求後把這活外包給了廣告公司,結果又經過好多家公司找到了這輛邁巴赫,然而可能出於利益原因(通常而言拍攝測試車需支付的費用要遠高於正常使用),最後找到的那家租車公司並未明確告知租賃車輛的用途,最終車主在看到愛車被如此遂接受,如此遂發聲。
實際上按照合同,邁巴赫車主應該直接找租車公司進行維權,因此他跳過了所有「中間商」喊話尊界汽車其實並不合理。
當然,考慮到他維權心切,同時這樣做也能盡可能擴大化事件影響,利用外部力量幫助自己,直接找尊界倒也不失為一種高效的做法。
