12306試點系統自動提交購票訂單
鐵路12306(含網站、手機用戶端)開設了「購票資訊預填優化試點」專區,在一定時間、一定區域內,試辦推出「系統自動提交購票訂單」功能。本服務的期限截止至2025年2月8日,適用於北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發終到列車的長途區段車票發售。
旅客在12306預填購票資訊之後,透過新開立的「購票資訊預填優化試辦」專區,可以預填購票資訊、預付票款,12306就會自動提交訂單。
預填乘車日期為春運期間(2025年1月14日至2月22日)任一天的購票訂單,每個訂單可選擇「1個乘車日期+最多60個車次」的組合,每名用戶最多可同時保有6個待提交的購票訂單,每個訂單的乘車人最多不超過9人。
其中,2025年2月28日(正月十一)只能查看預填訂單。
開車前第16天,12306將發送通知,提示用戶調整意向車次的優先級、確認訂票信息,並選擇是否預付票款,預付金額按照訂單中最高執行票價繳納。
開車前第15天車票起售時,鐵路12306將按照用戶設定的優先級,依序為已預付的用戶自動提交購票訂單,與採用其他方式的購票請求按照訂單提交時間先後順序一同進入購票隊列。
購票成功後,預付金額高於實際票券的將自動退還差價,購票不成功則全額退款,不收取任何額外費用。
如果沒有支付,用戶可依現有流程,在車票起售時手動提交訂單,並完成付款。