特斯拉公司副總裁陶琳在社群媒體上表示，特斯拉一年開下來，不只是充電比加油省錢，後期的保養維護更是省心省錢。 「特斯拉的電驅系統結構簡單、堅固且穩定，故障率低，電池壽命長，通常不需要額外的保養和維護。車主們的常規維保只需要一年更換一次空調濾芯、四年檢查一次煞車油、一萬公里檢查一次輪胎狀態。

這位高層引用的數據還有《消費者報告》今年8月發布的數據，其中特斯拉的五年養護總成本是所有參與評比的品牌中最低的，平均五年僅需約4163元人民幣。

根據特斯拉《2023年影響力報告》，從買車到用車，Model Y全生命週期的擁車成本只有同級燃油車的60%。

另外，之前有新能源車主吐槽電車售後太貴，自己日常駕駛一輛售價近30萬元的新能源SUV，近期在4S店更換一個尾燈花費1.8萬元。

還有車主表示，開一輛同樣價位的增程式SUV，在4S店更換機油機濾，也花費1,300餘元──該保養項目在連鎖汽修店報價僅600多元。

對於特斯拉的售後，陶琳也是重申，「特斯拉的售後服務一直堅持「不打擾」的原則，即使需要進店檢修，技師也只會針對車輛的真實情況安排必要的項目，全國統一價格和標準，透明無套路。