「蘋果智能」引發討論:AI總結新聞摘要出大錯
就在中國股民熱議蘋果與某些科技公司洽談AI模型合作同時,海外投資者則在討論另一個話題:全球市值最高上市公司的AI,似乎在關鍵領域不太靠得住。作為近幾天最熱的案例,英國廣播公司近一周接連發表報道,指責蘋果公司上週在英國上線的“Apple Intelligence”,錯誤地歸納了這家媒體的新聞推送。
截圖顯示,蘋果的AI推送摘要錯誤地表示,近期因為槍殺聯合健康保險公司CEO引發全球關注的路易吉·曼喬內「對自己開槍」——事實上並沒有這回事。令媒體機構難以忍受的是,蘋果AI在推送錯誤總結時,看起來還像是BBC新聞終端推送的訊息。
(資料來源:BBC)
事實上,這並不是一個孤例。在社群媒體上還有蘋果AI歸納《紐約時報》的新聞推送,得出「內塔尼亞胡被捕」的虛假結果。
(來源:X)
BBC的發言人表示,已經向蘋果公司表達了擔憂,但整整一周還未收到回覆。
類似報告層出不窮
這次事件的中心是「Apple Intelligence」的通知摘要功能,引發這些問題的一個潛在可能性,會是蘋果用來總結內容的模型-安裝在裝置端的30億參數量「小」模型能力不足— —而且這是蘋果自研的模型,怪不了別人。
蘋果官網發布的研究也顯示,端側模型總結能力的滿意度,大致在70%左右。雖然結果比起競品的迷你模型稍好一些,但依然距離「不出重要差錯」相去甚遠。
(資料來源:蘋果機器學習研究)
事實上,在社群媒體上不乏「Apple Intelligence」生成的笑話。例如蘋果會總結智慧家庭攝影機的通知,然後在凌晨1點通知用戶——你家的前門、後門和車道上有很多人。
(圖片來源:The Verge主編Nilay Patel的手機)
就目前而言,「Apple Intelligence」的通知摘要只是一個有缺點,偶爾還能製造一些笑點的工具。但在時事新聞領域,關鍵資訊出錯可能會帶來嚴重的認知偏差(想想如果你下單交易完,發現手機總結的新聞是錯的)。人工智慧目前依然是一種「以一定機率產生正確內容」的軟體,但資訊能否準確傳播,恐怕不應該由機率來決定。