特斯拉大批新車「癱瘓」:HW4.0車載硬體失靈預約維修車主排隊到明年
特斯拉硬體負責人前腳剛走,後腳HW4.0車載硬體就被爆大雷。有海外爆料,已經有不少特斯拉車主向他們吐槽,說特斯拉的新版HW4.0(也叫AI4)車載電腦出現了故障。
更有車主表示,新車才行駛了幾十到幾百英里(1英里≈1.61公里),車載電腦就出現了故障,主動安全、攝像頭、甚至GPS、導航等功能都無法使用。
如果問題持續,那麼特斯拉近幾個月在美國交付的新車,可能又會面臨召回的風險。
特斯拉HW4.0車載電腦故障
最近,媒體Electrek爆料,特斯拉最新HW4.0自動駕駛車載計算機,已經多次出現嚴重問題。
有多位特斯拉車主向他們透露,新車剛行駛了幾十到幾百英里後,車上電腦就出現了故障。
電腦驅動的多種功能失靈,例如主動安全功能、攝影機,甚至GPS、導航和里程估算都無法使用。
造成故障的原因,車主們沒有得到明確答覆。
有消息人士稱,可能是因為低壓電池在攝影機校準過程中,造成了電腦短路。
目前,特斯拉給出的解決方案是更換電腦,不過這要面臨備件不足的問題,同時他們也正在嘗試推出軟體補丁,暫時維持電腦功能的正常使用。
根據Electrek的調查,這種故障情況並非個案。
他們發現,這種故障影響的範圍非常廣泛,過去幾個月所有使用HW4.0新電腦的車輛,可能都會被波及。
有內部人士透露,特斯拉目前已經收到了大量相關投訴,這導致特斯拉的服務中心不堪負重,正在把服務預約推遲到明年。
Electrek認為,這可能會導緻美國國家公路交通安全管理局發布召回令。
而特斯拉對於這個問題,目前還沒有發佈公告回應。
HW4.0,來的是不是時候?
在Electrek的文章下,有不少特斯拉車主現身說法:
有人剛買新車沒多久,開了一個月就故障,因為缺少備用零件,現在還躺在服務中心等修復:
他們能做的只有等待…從特斯拉粉絲生生等成了「超級討厭者」:
即便有人等到了更換新電腦,依然無法擺脫這種問題的再次出現:
甚至還有人“梅開三度”,不過依然在開,對特斯拉是真愛了:
(內容大意是,他經歷了三次相關故障,FSD CPU 進入滾動重啟狀態,沒有事故避免功能,沒有GPS,經特斯拉技術服務修好後依然會出現。)
在部分人看來,這還要「甩鍋」給特斯拉急於投產,所以沒能及時給汽車進行充分的測試:
Electrek也暗戳戳內涵,特斯拉正試圖交付創紀錄數量的車輛,以避免全年交貨量下滑,這還是特斯拉十年來首次面對可能的下滑。
不過,儘管這些車主呼聲很大,卻也沒蓋過更多車主的熱情,依然有大批用戶期待自己的車換上HW4.0。
畢竟,從特斯拉宣傳的性能來看,HW4.0確實具備誘人的優勢:
相較於HW3.0,HW4.0的相機像素,從120萬提升到了500萬像素,視覺最大偵測距離從250公尺延伸到了424公尺。
而且,攝影機影像從二維升級成了三維,還在極端天氣下有更好的視野。
算力方面,特斯拉稱HW4.0的晶片算力是原來的5倍,也就是720TOPS,而且是全系搭載;CPU核心從12個升級為20個,CPU記憶體也從LPDDR4升級到了GDDR6。
根據馬斯克的評價,HW4.0超越HW3.0:
如果上一代比人類安全200%或300%,那麼HW4.0可能比人類安全500%或600%。
另外,車主對HW4.0的熱情,還有一個重要原因。
特斯拉的自動駕駛和AI軟體副總裁Ashok Elluswamy,在X平台上宣布,FSD v13.2.1已向HW4.0客戶全面推出,而HW3.0則將更新為v12.6版本。
也就是說,搭載HW4.0的用戶已經享受上FSD v13了,HW3.0用戶還在FSD v12踏步。
這款v13號稱史上最強FSD版本,結構完全重寫,用上了和自家火箭發動機同源的工程迭代技術,馬斯克親自蓋章,稱這個版本的能力是上一代的5-10倍。
功能上,最大的亮點就是支援「車位到車位」一鍵觸發模式,比v12更接近完全自動駕駛的Robotaxi。
Ashok Elluswamy推文下的一則評論,一個字沒說,用一張圖片顯示了HW3.0車主的心情:
來源:智慧車參考