迪士尼《白雪公主》首支預告不出意料地遭到了負評轟炸。截止發稿，預告「踩」的次數為72.9萬個，「讚」的次數僅2.8萬個，差評率達到了96.3%。

好萊塢獨家記者WDW Pro對YouTube史上點踩數最多的40段影片進行了分析，發現其中最拉胯的影片負評率也沒能超過95%。 《白雪公主》的反應之差可見一斑。

WDW Pro指出：「我們還不知道這會對票房產生什麼影響。事實上，這就像洲際公路上發生車禍時那樣，很多人都會伸長脖子看，雖然事故不嚴重，但很多車都減慢了速度想看個究竟。

自從宣布拉丁裔演員瑞秋澤格勒擔任主角後，《白雪公主》就陷入了輿論漩渦。大量網友吐槽影片中的白雪公主形象與原著嚴重不符，故事設定也有所偏離。