業界高層:CEO槍擊案敲響美國健保系統產業警鐘
上週,美國聯合健康保險公司(UNH)CEO布萊恩•湯普森(Brian Thompson)在紐約市遭槍擊身亡的消息引發了不小的轟動。儘管這起槍擊案的嫌疑犯Luigi Mangione已於本週被逮捕,但這一事件所引發的社會輿論仍遠未平息。
在槍擊案發生後,許多美國民眾對嫌疑人的態度並非指責,而是同情和支持。在不少社群平台上,許多美國人都談到了自己被保險公司拒保的負面經歷,並對美國醫療體系中更廣泛的缺陷表達了憤怒。
同時,美國多家醫療保險公司已經紛紛從自家公司網站上刪除了高階主管的履歷頁面。
針對這一情況,美國醫保公司奧斯卡健康公司(Oscar Health)首席執行官馬克•貝托里尼(Mark Bertolini)在接受采訪時,說了“大實話”:美國的醫保系統已經過時且失效了。
“美國健保系統早已崩潰了”
貝托里尼曾在2010年至2018年期間擔任安泰保險(Aetna)的首席執行官,可以說是美國醫保行業的資深人士了。他認為,這起槍擊案發生的根本原因,在於美國健保系統有重大缺陷。
「美國大眾生活在一個80年前(二戰後)設計的體系中。」他表示,「我認為美國的健保體系現在基本上已經崩潰了,而且已經崩潰一段時間了。長期以來,我一直是變革的倡導者,我相信我們有辦法讓這個國家變得更好。群體需求而建立的。
貝托里尼也表示,他理解公眾的反應。他認為,公眾對湯普森的遇刺缺乏同情,“雖然這一行為本身是並不善良,但考慮到人們對美國醫療體系的現狀感到多麼失望,美國公眾的行為和反應是可以理解的。”
他還表示,這起槍擊事件「給這個行業敲響了警鐘」。
美國健保業的弊端
多年來,美國的健保制度允許健保公司透過各種手段拒絕健保索賠——這在美國健保業幾乎是公開的事實。美國的健保制度已經令眾多病患和臨床醫師感到失望,而拒保問題,也被認為是這次謀殺案的動機。
這次被槍殺的CEO湯普森所掌管的聯合健康保險公司近年來將其拒保率提高到30%以上,導致了大量民眾的不滿。而湯普森本人則將提高拒保率作為自己事業的重要成就,曾公開以此自誇。
然而在保險公司拒保的同時,越來越多的美國人感受到醫療費用上漲和健保被拒絕的痛苦。在這一背景下,近年來,針對美國醫療體系工作者的暴力事件已經不斷增多——但這些暴力事件此前基本上僅限於醫療機構:2006年至2020年間,美國醫療從業人員遭到的暴力襲擊事件增長了70%。而這次槍擊事件,標誌著醫保公司高層首次受到如此明目張膽的公開攻擊。
美國安保公司Allied Universal高層Glen Kucera表示,近幾個月來,Allied發現美國醫療領域的安保需求增加了40%,但這些安保需求主要是來自醫院的臨床醫生。
「過去12到14個月,我們在醫療機構部署了大量額外資源。現在這個具體例子是一家保險公司……這並不像過去(在醫療機構)那麼常見。”
健保產業的波動也將持續
本週一,瑞穗醫療產業分析師賈里德·霍爾茲(Jared Holz)在報告中表示,美國醫保產業的波動性將持續下去——尤其是在當選總統川普即將上任的政府領導下,美國健保業將持續面臨不確定性。
霍爾茲寫道:「投資人確實相信,上週影響UNH的事件可能會對保險股的短期表現產生影響,而且顯然,在UNH事件發生後,UNH及其同業的股價已經出現了很大的波動。
在槍擊案發生後,聯合健康集團的股價在過去五天下跌了近10%,而安泰保險的股價下跌了8%,信諾保險(Cigna) 的股價在同一時期下跌了6%以上。即使是像奧斯卡健康這樣的規模較小的健保公司也受到了衝擊,在過去五天裡下跌了近12%。