黑色星期五銷售加速零售額成長3.4% 店內購物成長0.7%
今年美國黑色星期五的銷售額成長速度更快,凸顯挑剔的消費者在找到合適的產品時仍在掏腰包。根據萬事達卡SpendingPulse數據,感恩節(傳統假期購物季開始)後的第二天,零售額(不包括汽車)增加了3.4%。這一數字超過了去年的成長,並且沒有經過通膨因素調整。
店內銷售額成長0.7%,低於去年的速度。電子商務是一個亮點,線上銷售額成長14.6%,高於去年。
11月29日黑色星期五舊金山聯合廣場一位購物者提著Target的包
對於零售商來說,店內銷售成長疲軟表明他們在吸引價格敏感的消費者方面面臨挑戰。購物者因多年來疫情後通貨膨脹導致的價格上漲而精疲力竭,他們更頻繁地進行比較,等待找到最划算的交易。有些人正在削減預算,並試圖更有意識地消費。
黑色星期五被視為美國消費者支出的晴雨表之一,儘管其特徵一直在演變。人們越來越分散節日購物,並提前購買禮物。網上購物持續成長,限時搶購大折扣活動減少。購物季將持續整個週末,隨後是網路購物週。
根據Adobe Inc. 的數據,在黑色星期五,美國電子商務銷售額增至創紀錄的108 億美元。根據Sensormatic Solutions 的初步數據,當天店內客流量較去年下降了8.2%。午後是店內瀏覽最受歡迎的時間。
11月29日黑色星期五紐約聯邦快遞的一名投遞員正在搬運包裹。
為了吸引消費者並應對今年較短的購物季,營運商們正在全力以赴。沃爾瑪公司延長了黑色星期五的優惠活動並提供更多折扣。這家全球最大的零售商表示,蘋果AirPods、65 吋Roku 電視和男士牛仔褲是黑色星期五店內最暢銷的商品。在11 月比往年更溫暖的天氣後,購物者還購買了睡衣套裝和連帽衫等冬裝。
家得寶公司和百思買公司推出了搶購活動,從節日裝飾到大電視等各種商品都有折扣。塔吉特公司推出了獨家商品,包括三款泰勒絲產品—— 一本巡迴手冊以及黑膠唱片和CD 唱片。該公司表示,這三款產品都超出了預期,《The Eras Tour Book》已經成為其今年最暢銷的作品。
不過,一些購物者表示,他們對商店裡看到的黑色星期五優惠並不滿意。其他人去商店時已經想好了要買哪些特定商品,而有些人則指出,網上優惠更方便、更便宜。