近日，有用戶在麥當勞就餐時，發現門店的餐桌上張貼了新的點餐智能貼紙，用戶只需解鎖手機，碰一下這張“智能貼”，即可迅速跳轉至麥當勞的支付寶小程序並進行點餐。據了解，麥當勞在北京、上海、杭州等地超3000家門市已陸續升級支付寶「碰一下點餐」服務，用戶現階段體驗還能領取超值優惠券包。

11月20日至12月15日，每位用戶首次在麥當勞線下門市使用“碰一下點餐”，有機會立刻獲得至多5元的點餐優惠券包。

此外，11月29日至12月15日，每週五、六、日，只要在活動門市透過支付寶「碰一下點餐」支付的顧客，還有機會享受免單驚喜；另外，用戶在活動門市周圍1公里使用「碰一下」支付2筆還有機會拿1份麥當勞超值福利。

記者走進一家麥當勞餐廳發現，店內支持掃碼點餐、自助機點餐、「碰一下點餐」等多種點餐方式，為顧客提供了多元化的點餐體驗。 「碰一下點餐」剛上線就受到了顧客的歡迎，不少顧客回饋說便捷、實用，加上有優惠活動，吸引不少顧客體驗。

一位來自上海靜安區的楊女士第一次嘗試了“碰一下點餐”，她說：“工作日一般麥當勞人很多，現在有了’碰一下點餐’，不用再排隊，可以先找好位置，手機碰一下就可以點餐，對打工人來說很方便。遮擋，也不影響用餐體驗。

先前，首都機場餐飲公司也在所轄5個機場餐飲商圈推出了「碰一下點餐」功能。數據顯示，國慶長假首日，機場餐飲商圈使用支付寶「碰一下點餐」的消費金額，相較於9月服務上線首日，漲幅近110%。

業者表示，點餐是餐飲消費的核心步驟，近年來得益於數位化科技的發展，顧客點餐體驗得以持續優化。 「碰一下點餐」服務為顧客增添了更多便利的選擇，使點餐過程變得更加高效，對店鋪品牌形象的提升也起到積極作用。