2012 年，當Facebook 的用戶數量達到10 億時，執行長馬克-祖克柏（Mark Zuckerberg）表示，要再獲得10 億用戶，”最重要的顯然是行動」。 在當時的一次採訪中，祖克柏對布魯姆伯格說：『隨著越來越多的手機變成智慧型手機，這將是一個巨大的機會」。

顯然，他是正確的。 全球行動通訊系統協會情報部門（GSMA）是總部設在英國的代表全球行動營運商的組織，其研究部門最近的一項調查發現，全球目前有46 億人連接到行動互聯網，約佔全球人口的57%；

然而到了現在，新增行動網路用戶的成長速度正在放緩。 從2015 年到2021 年，調查發現全球每年透過行動裝置上網的人數一直超過2 億。 但在過去兩年中，這一數字已降至1.6 億。 世界其他地區對此數據的分析發現，一些發展中國家的行動網路使用者數量正趨於穩定。 這表明，在巴基斯坦、孟加拉、奈及利亞和墨西哥等國家，最容易上網的人群已經登錄，而讓其他族群使用行動網路仍將是一項挑戰。 GSMA 透過對每個國家具有全國代表性的人口進行抽樣調查來收集數據，然後將結果與類似研究進行關聯。

全球行動通訊協會（GSMA）行動促進發展計畫負責人馬克斯-奎維利耶-賈科梅利（Max Cuvellier Giacomelli）說，世界上仍有大量人口無法使用行動互聯網，主要原因是經濟承受能力。 雖然近年來數據成本大幅下降，但專注於資訊和通訊技術的聯合國機構–國際電信聯盟指出，地區間巨大的差異依然存在。 例如，非洲的數據成本是美洲的兩倍多，而美洲是數據成本第二高的地區。

“因為是新生事物，所以一開始會出現採用高峰。買得起的人肯定能看到它的價值。 他說：”他們知道互聯網是什麼，突然之間，你的口袋裡就有了互聯網。 “

在中國、美國和新加坡等國家，使用行動網路的人口比例很高，分別為80%、81% 和93%。 因此，行動網路用戶成長速度放緩並不奇怪。

但在孟加拉、奈及利亞和巴基斯坦等國，新增用戶的速度也放緩，這些國家目前分別只有37%、34% 和24% 的人口使用行動網路。

覆蓋率仍然是一個挑戰，儘管數據顯示這個問題正在得到較快的改善。 全球僅有3.5億人仍生活在行動寬頻網路未覆蓋的地區，佔全球人口的4%。 根據GSMA的數據，撒哈拉以南非洲是全球覆蓋率差距最大的地區。 但在2021 年至2023 年期間，該地區的行動網路覆蓋率將從83% 擴大到87%。

此外，衛星技術的最新進展有可能將行動互聯網網路帶到缺乏行動基礎設施的農村或偏遠地區，從而縮小這一覆蓋差距。 例如，SpaceX 的Starlink 目前已覆蓋100 多個國家，並提供漫遊計畫。

儘管這些數據表明，隨著時間的推移，採用率相對穩定，但它也凸顯了獨特的產品是如何推動行動互聯網訪問量突然激增的。 例如，2016 年，印度電信巨頭Reliance Jio推出了一個歡迎套餐，其中包括每天為客戶提供4 千兆位元組的免費數據。 2015 年至2016 年間，印度的行動網路用戶成長了近58%。 GSMA 的Giacomelli 將這一增長直接歸功於Reliance Jio 的計劃。 該電信公司在2017 年初持續提供免費行動互聯網，並不斷吸引新用戶。

賈科梅利說：「在印度看到的只是這種加速增長，否則這種增長可能會在兩倍的時間內趨於平緩。但是，一旦抓住了有能力負擔的人口，就會突然發現成長又開始變得緩慢了。

儘管印度的行動網路用戶數量在2010 年代末激增，但在過去幾年中，其成長速度已經放緩。 截至2024 年10 月，印度仍有近一半（46%）的人口沒有連上行動網路。

即使在行動互聯網普及率較高的國家，仍有少數人無法使用行動互聯網。 例如，在中國，80% 的人口可以使用行動網路。 但剩下的2.8 億人口中，使用行動網路的比例正在放緩。 最近在衛星技術方面取得的進展可以為中國的新用戶，尤其是農村地區的用戶帶來行動互聯網。 今年8 月，中國開始發射一個衛星網路網絡，目標是與SpaceX 的Starlink 相媲美，努力讓每個人都能上網。