研究顯示錯過最後期限會導致人們對工作做出更嚴厲的評價
一項新研究表明,即使延遲時間很短或事先已溝通,延遲提交的工作也會比按時提交的工作受到更負面的評價。 《衛報》報導:「研究結果表明,雖然你可能想花盡可能多的時間來完成一份報告、提交或工作,但如果以犧牲準時交付為代價,同事可能不會欣賞這種額外的努力。
該研究調查了美國和英國的數千人,包括經理、高階主管、人力資源人員和其他工作中包括評估他人的人員。參與者被要求對廣告傳單、藝術品、商業提案、產品宣傳、攝影和新聞文章等作品進行評分。但首先,他們被告知作品要么提前提交,要么在截止日期前提交,要么延遲提交。與被告知相同作品提前或按時完成相比,「延遲」作品的品質始終被評為較差。這種差異相當於包括了諸如未達到字數要求之類的客觀缺陷。
錯過最後期限會讓評估人員認為員工缺乏誠信,他們表示,將來不太願意與該員工合作或為其分配任務。 「每個人都看到了完全相同的藝術比賽作品、學校作品或商業計劃書,但他們還是忍不住用自己對作品提交時間的了解來指導自己對作品的評價,」馬格里奧說,他與史丹佛大學的戴維方共同撰寫了這項研究。
根據《組織行為與人類決策過程》雜誌上的報告,那些急於提前提交作品的人應該注意,這似乎不會提高評價。作品提交的時間長短也不重要,一天或一週的延遲同樣被視為負面——如果員工提前向經理發出警告,情況仍然如此。
最新研究表明,人們之所以不滿意這種無法進行現實規劃的能力,而員工無法控制的因素,如陪審義務,則不被視為負面因素。 「如果你錯過最後期限的原因超出了你的控制範圍,那麼作為員工,你應該讓你的經理知道,」馬格里奧說。 “這似乎是人們給你放假的少數幾種情況之一。”