歐盟消費者權益組織因其他串流音樂服務漲價而起訴蘋果公司
消費者權益組織”歐洲消費者(Euroconsumers)”正在比利時、義大利、西班牙和葡萄牙發起集體訴訟,稱音樂服務提高訂閱費用是蘋果公司的過錯。歐洲消費者集體訴訟網頁上寫道:”蘋果公司沒有做到公平競爭。作為一家大型科技企業,蘋果濫用權力,透過其蘋果應用商店向Spotify、Deezer、YouTube Music、SoundCloud、亞馬遜音樂、Tidal 和Qobuz等非Apple Music串流服務收取高達30% 的額外費用。
它隨後指出,第三方串流服務提高了iOS 用戶的價格以彌補收入損失。 Euroconsumer 聲稱,這些漲價導致用戶每月支付約3歐元的過高費用才能使用他們選擇的服務。
該組織稱,僅在歐洲,蘋果就”透過其非蘋果音樂串流服務向消費者多收費用,賺取了大約2.59 億歐元的不正當利潤”。對此,該組織正在”為比利時、義大利、西班牙和葡萄牙的50 多萬名受害者爭取收回多付的錢款”。
需要指出的是,公司在App Store 上營運並不需要增加費用。如上所述,這些公司只是迫使消費者承擔費用。
而且,這些公司中的許多公司仍然聲稱蘋果收取的費用比自己多。蘋果改變了App Store 的付費結構,對超過一年的訂閱採用新的15%分級,而不是Spotify 仍然聲稱的蘋果對所有訂閱要求的30%。
儘管如此,蘋果正面臨著來自倡導團體和監管機構的越來越多的審查。今年3 月,歐盟對蘋果的反轉向行為處以20 億美元的罰款,儘管蘋果在歐盟的音樂串流領域並不占主導地位。
這也不是Euroconsumers 第一次起訴蘋果公司。 2020 年,該公司曾因iOS 系統升級以系統穩定性為名降低iPhone CPU 效能而起訴蘋果公司。
2021 年,它要求蘋果公司解決iOS 14.5 及以後的軟體更新中iPhone電池耗電量過大的指控。