AMD在COMPUTEX 2024上帶來了全新的Zen 5系列架構，並發布了採用新架構的消費級處理器，包括面向行動端的Ryzen AI 300系列。不過直到現在，市場上能看到搭載新處理器的筆記型電腦不多，可選的品牌和型號數量都很少，這似乎不是偶然的現象。

根據ComputerBase報道，多份來自於OEM廠商的報告指出，AMD與筆記型電腦合作夥伴之間的關係變得非常緊張，被抱怨提供的支援、晶片的供應、業務的溝通都很差，從而導致執行力低下。晶片諮詢公司AC Analysis表示，AMD最近將業務重點轉向人工智慧（AI）和資料中心，導致與OEM廠商的關係進入了“冰河時期”，正逐漸失去合作夥伴的信任。

OEM廠商抱怨AMD“溝通不良、承諾未兌現、普遍待遇不佳”，這讓人想起英特爾佔據絕對主導時期的行為。儘管消費者熱情很高，但是OEM廠商對Ryzen AI 300系列行動處理器的反應卻有點不冷不熱，只有華碩、聯想、惠普和微星等寥寥幾個品牌提供了產品，其中華碩推出了13個型號，其他廠商提供了屈指可數的幾個選擇。

反觀英特爾，新一代Lunar Lake首批產品就達到了80個型號，而且後續還有更多款式提供。即便是後來者的高通，已經有7個品牌12個型號，預計未來一段時間還有更多機型上市。雖然AMD與部分OEM廠商的關係變得冷淡，但仍緩慢地從競爭對手英特爾那裡獲得更多的市場份額，目前已來到19%，大概每季增加不到1個百分點。