近日，豐巢向港交所遞交了招股說明書，透露了其營收等情況。從業務結構來看，豐巢提供包括快遞末端服務、消費者智慧交付服務和增值服務，在不斷擴張的同時，豐巢啟動了快遞櫃超時收費模式，2020年，豐巢開始向用戶收取暫存費用，用戶在18小時內免費使用快遞櫃，之後每12小時收費0.5元，3元封頂。

用戶也可以選擇開通會員享受超時取件免費和額外的優惠，價格為5元/月、15元/季、55元/年。

2021年至2023年及2024年前五個月，豐巢就儲存在豐巢智慧櫃中的約4.30億個、4.60億個、5.17億個及2.08億個包裹收取暢存費。

依照最低收費0.5元來計算的話，豐巢收取的滯留費為2.15億元、2.30億元、2.59億元與1.04億元，累計達8.08億元。

不過此舉也曾引發廣泛討論，關於「快遞櫃該不該收費」「快遞員未經允許就放快遞櫃」等話題在過去幾年屢次沖上熱搜，引發爭議。