根據被稱為收視習慣”世代轉變”的數據顯示，網路平台已超過電視頻道，成為英國最受歡迎的新聞來源。英國通訊監管機構表示，每10 個英國成年人中就有超過7 人（71%）使用網路新聞，略高於70% 的成年人使用電視新聞。這是網站和應用程式的使用率首次超過電視，Ofcom認為這一調查結果標誌著”新聞媒體平衡的世代交替”。

英國廣播公司”提問時間”節目主持人菲奧娜-布魯斯（Fiona Bruce）說，社交媒體作為新聞來源的增長”令人擔憂”。

Ofcom 認為社群媒體是導致這一轉變的關鍵因素。半數以上的英國成年人（52%）使用社群媒體獲取新聞，高於2023 年的47%。最受歡迎的新聞社群媒體平台是Facebook，每10 位成年人就有3 人使用，其次是YouTube、Instagram 和X。

監管機構稱，傳統新聞來源在信任度、準確性和公正性等幾個重要屬性上仍優於線上競爭對手。 BBC One 仍是最大的單一新聞來源，有43% 的成年人觀看它，不過這一比例已從2019 年的58% 大幅下降。該公司的串流服務iPlayer 也是電視領域的一大貢獻者，僅佔成年人的不到四分之一。第四頻道已跌出新聞來源的前十名。

英國通訊管理局表示，它正在啟動一項以新聞為重點的公共服務媒體內容審查。它將考察英國廣播公司（BBC）和英國國際電視公司（ITV）等公共服務廣播公司為新聞受眾（包括網路受眾）提供服務的情況，並考慮對監管或立法進行修改，以支持公共服務新聞。

“自上世紀60 年代以來，電視一直主導著人們的新聞習慣，而且它仍然擁有極高的信任度。但我們正目睹一代人轉向網絡新聞，而網絡新聞往往被認為不太可靠，”Ofcom 戰略與研究主管Yih-Choung Teh 說。

在16-24 歲的年輕人中，社群媒體是最主要的新聞來源。 Instagram 是最主要的新聞來源，在該年齡層的人群中，每10 人中就有4 人使用Instagram，而三分之一的年輕新聞觀眾使用TikTok。網路新聞和電視新聞在不同年齡層之間的差異非常明顯，每10 個年輕人中就有9 人閱讀網路新聞，而55 歲以上人群中也有類似比例的人首選電視新聞，不過青少年和老一代人一樣，對傳統新聞來源的可信度評價較高。在過去的三年中，每10 個成年人中就有6 個將公共服務廣播公司評為”可信和準確”。

對於12 至15 歲的青少年來說，TikTok 甚至是最大的單一新聞來源。

在新聞出版商、網站和應用程式中，英國廣播公司網站最受歡迎，佔59%，其次是天空電視台、《衛報》和《每日郵報》，約佔20%。

通訊管理局也發布了對大選期間新聞消費的調查。調查發現，每10 人中就有6 人表示在競選期間曾經看過虛假或誤導的內容。超過四分之一的人說他們遇到過”深度偽造”的內容，即代表公眾人物的經過篡改的圖像或音頻。

BBC 的布魯斯是該公司時事報道的基石，她對社群媒體的角色表示擔憂。她在《廣播時報》上撰文說，社群媒體在現代新聞消費中的作用對《我們所有人》來說都是一個問題。

「但令人擔憂的是，社群媒體正越來越多地被用作新聞來源。這不僅是記者的問題，也是我們所有人的問題。假新聞一旦出現，幾乎不可能糾正。我知道，我試過。