自從全球廣告商兩年前紛紛從X平台撤離以來，儘管馬斯克已經推出多項手段挽留廣告商，但這一流失趨勢似乎仍未改變。最新調查顯示，由於擔心X平台上的極端內容可能損害其品牌形象，計劃明年削減X上廣告支出的公司數量創下紀錄，這對X公司的財務狀況可能將造成另一次打擊。

大量廣告商計劃明年削減X上支出

英國市場研究公司凱度（Kantar）的一項全球調查發現，全球26%的廣告行銷人員計劃在2025年減少在X上的支出，這是全球主要廣告平台有史以來的最大撤出規模。

凱度公司在周四的報告中表示，總體而言，只有4%的行銷人員認為X廣告提供了「品牌安全」——即確保他們的廣告不會出現在極端內容中——而Google廣告的這一比例為39%。

凱度全球媒體思想領導總監貢卡•布巴尼（Gonca Bubani）在聲明中表示：「幾年來，廣告商一直在把行銷支出從X上撤離。目前看來，情況不太可能好轉。近年來X發生了很大的變化，每一天都是不可預測的——在這種環境下，你很難對自己的品牌安全有信心。

另一方面，根據凱度的調查，消費者對X上的廣告感覺更積極，因為X上的廣告比以前少了。

馬斯克仍未能挽回廣告商？

自馬斯克於2022年以440億美元收購X平台（當時名為推特）以來，由於擔心內容審核和平台方向的不確定性，大品牌紛紛退出該平台。

除開馬斯克爭議性的內容審核改革以外，馬斯克自己在X上的不少爭議性言論也嚇壞了廣告商。例如去年11月，馬斯克本人曾在X上轉發了疑似支持反猶太的爭議性言論，嚇得包括IBM、迪士尼和派拉蒙在內的十幾個知名品牌停止了對X的廣告支出。馬斯克後來也為此道歉。

馬斯克最初對於廣告商退出的態度還很強硬。在去年底的公開活動上，馬斯克甚至毫不客氣地「轟炸」廣告商——別想藉廣告投放敲詐、用錢威脅，「全世界都會知道，是那些廣告商害死了X平台」。

不過隨著X平檯面臨的財務壓力逐步增大，馬斯克的態度也逐漸軟化。

今年6月，馬斯克在全球最大的年度廣告節「坎城國際創意節」上，曾努力向廣告商示好。馬斯克當時聲稱，他同意，廣告商「有權出現在他們認為與自己品牌相容的內容旁邊」。但這樣的努力似乎成效並不明顯。

今年8月，由於不滿廣告商大規模撤下廣告，馬斯克在得州聯邦法院向「世界廣告主聯合會（WFA）」提起訴訟，控訴該組織非法抵制該平台，違反了反壟斷法，並導致X損失數十億美元。而世界廣告主聯合會成員包括聯合利華公司、瑪氏公司、美國藥妝連鎖店CVS Health等大型企業。

廣告商對X信任度大跌

凱度的這份報告是基於對20多個國家的1000名高級行銷人員和1.8萬名消費者的訪談得出的。報告也發現，在信任度和對平台廣告創新程度的看法上，X的得分已經落到前10名榜單之外。

調查結果發現，廣告商對X的信任度已從2022年的22%暴跌至2024年的12%。

根據該報告，YouTube仍然是廣告行銷人員最喜歡的廣告平台；而對於消費者來說，亞馬遜和TikTok並列榜首。

不過，X發言人在周四發表聲明稱，該平台“現在提供了比以往任何時候都更強大的品牌安全、性能和分析能力，同時看到了有史以來最高的使用率。”

發言人補充說，X的「品牌安全率平均為99%，並經過douleverify和Integral Ad Science兩家分析數位廣告投放價值的公司驗證」。