淘寶微信支付互通評測:全量支援有待更新阿里比騰訊更正面?
淘寶天貓要接取微信支付,早已不是什麼新消息,2022 年淘寶就一度針對部分用戶開放微信支付的內測。但在昨天(9 月4 日),淘寶接取微信支付的最新消息還是「激起千層浪」。首先是淘寶公開發布《關於淘寶網新增微信支付能力的意見徵集》,計劃在本月底全量接入微信支付,天貓方面隨後公佈《關於天貓新增微信支付能力的意見徵集》。同時,微信也明確回應,與淘寶平台商家的功能適配正在開通中,具體上線時間請關注淘寶平台公告。
圖/淘寶
換言之,如果不出意外,9 月底我們應該就能迎來歷史性的改變──在淘寶App 上任意使用支付寶或微信支付。
而這則消息一出,「淘寶將全面支持微信支付」很快就傳遍了中國網路。媒體和網友的關注很容易理解,作為中國人的兩大超級應用,淘寶和微信早就成為中國人現代生活方式不可脫離的一部分,一舉一動都影響著我們的生活。
以微信與淘寶互相封殺為起點,中國互聯網一度進入了騰訊互聯網和阿里互聯網分庭抗衡的階段,直到2021 年開始出現破冰。
此後,雙方開始逐步放下前嫌,阿里巴巴旗下APP 中,餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等APP 率先接入了微信支付,並且推出微信小程序;微信也不再屏蔽淘寶的連結。
圖/雷科技
即便後續雙方互聯互通的進展相對緩慢,但仍是在不斷推進,包括淘寶在2022 年初內測「微信掃碼支付」和「去微信找朋友幫我付」。
這種趨勢也貫穿了2024 年至今。不僅是閒魚等部分小程式上線微信,釘釘年初宣布可以透過微信直接加入釘釘會議,無需下載釘釘會議客戶端。可以說,淘寶App 支援微信支付,只是時間問題。
但儘管如此,淘寶全面引入微信支付,依然稱得上阿里與騰訊,甚至中國網路的標誌性事件。不過時至今日,阿里和騰訊之間的互聯互通,到底走到了哪一步?
支付、小程式、連結…阿里和騰訊「互通」三年後
首先要指出,雖然淘寶App 目前還沒有接取微信支付,但實際上淘寶特價版App(前身為「淘特」)已經接上了微信支付。小雷在測試中發現,目前個人購物車中的商品在淘寶特價版App 都支持微信支付的方式,不過是否全量支持還有待官方確認。
淘寶特價版,圖/雷科技
而由於淘寶特價版App 和淘寶App 是同一個購物車,某種程度上也可以說淘寶已經支持了微信支付。至於在網頁端,淘寶網目前也仍未支援微信掃碼支付,不知道9 月底會不會同步上線。
另外從2021 年以來,支付寶、微信支付也一直在“雙向奔赴”,尤其是在“國家隊”銀聯雲閃付的“居中調解”下。目前,銀聯雲閃付App 已與支付寶、微信支付等多平台實現互聯互通,另外微信支付和銀聯雲閃付還在今年6 月宣布實現全場景「互聯互通」。
而就在淘寶宣布將全面接入微信支付的同一天,騰訊系的美團旗下兩大核心業務——美團外賣和美團酒店也入駐了支付寶小程序,美團團購則在內測中。考慮餓了麼早就上線微信小程式並支援微信支付,至少在點外賣這件事上,我們終於能「支付自由」了。
右二為美團外帶微信小程序,右三為美團外帶支付寶小程序,圖/雷科技
小雷也簡單體驗了下美團外賣的支付寶小程序,一點開就看到了2.85 元(滿10 元可用)的美團外賣專享券(支付寶),核心功能比較齊全,但比起微信小程序版本還是較為簡陋。但作為第一版,可以理解。
相較於騰訊系,阿里系在上線微信小程式這一點上更為積極:
除了優酷、大麥、無尾熊海購等應用,還在微信小程式上線了淘票票、餓了麼、飛豬、菜鳥、高德叫車以及閒魚等核心業務,甚至一度還推出「天貓優品」的微信小程序,只不過很快就被下架。
值得一提的是,阿里旗下的盒馬鮮生也入駐了微信小程序,不過結合小雷在線下的體驗以及媒體報道,盒馬鮮生線下門店中除了奧萊店同時支持支付寶和微信支付,其他還是不支援微信支付。
而在付款和小程式外,「連結」也是一大突破。
眾所周知,騰訊與阿里互相封殺的直接起因就是2013 年淘寶與微信之間的互掐:一邊是淘寶斷掉微信數據接口,禁止微信二維碼甚至“微信”這兩個字;一邊是微信屏蔽淘寶鏈接,禁止用戶在微信內訪問淘寶。
但在封鎖8 年後的2021 年,微信終於放開了鏈接屏蔽,雖然複製鏈接還是存在“火星文”,但用戶終究是可以在微信訪問淘寶的鏈接。同時,「微信」二字也早已不是淘寶上的違禁詞了。
不需要面對火星文了,圖/雷科技
之後兩者也在緩慢地推進,到今天已經在微信發送正常的淘寶鏈接和文案,用戶也能正常點擊訪問、跳轉淘寶App。當然比起拼多多、京東可以將商品以小程式的方式分享到聊天中,目前淘寶和微信之間還有不少可以優化體驗的空間。
另外在去年雙11 前夕,阿里巴巴旗下負責數位行銷的阿里媽媽與騰訊廣告官宣合作,騰訊旗下微信的視頻號碼、朋友圈和小程式等資源將向淘寶天貓開放,透過阿里媽媽的廣告投放,即可實現直接跳轉。
換言之,騰訊最核心的微信終於可以將流量導向阿里最核心的淘寶天貓。在此之前,騰訊影片、騰訊新聞、QQ、微信公眾號也提前實現了直接跳轉淘寶天貓。
儘管在核心領地上,阿里與騰訊之間的互聯互通談不上進展迅猛,但可以看到的是,二者之間的互聯互通已經是大勢所趨。
更開放的中國互聯網,對普通人更友好
回到三年前,彼時騰訊與阿里的對抗再一次引起了大眾與監管的不滿,工信部重點要求互聯網企業整改屏蔽網址鏈接等問題。上週(8 月30 日),國家市場監督管理總局在官網宣布,該部門督導阿里巴巴集團控股有限公司完成三年整改。
圖/國家市場監督管理總局
從2021 年到2024 年,阿里與騰訊身處的環境也發生了極大的變化。阿里巴巴集團CEO 吳泳銘去年上任就表示,阿里必須更加開放,必須更加以使用者體驗為先。過去三年也確實能看到,阿里變得更加開放,也更加重視使用者體驗。
另一方面,面對電商產業整體面對的壓力,面對拼多多、抖音等競爭對手的壓力,阿里也必須找到更多的用戶、訂單和GMV。
具體到淘寶接入微信支付這件事上,騰訊的支付產品順利進入阿里生態體系內,不僅意味著淘寶用戶多了一個支付選項,能提升用戶體驗,還要考慮到微信以及微信支付在縣城、鄉鎮等範圍的絕對佔有率,直接為阿里深入下沉市場在支付層面打好基礎。
對於騰訊,支援淘寶也為微信支付拓展了一個重要的線上電商場景,找到更多的用戶和訂單,也讓微信這個超級應用在中國人的數位生活中變得更加通用。
而對每個普通人來說,當淘寶接入微信支付,各方開始更加重視和迎合用戶,放棄過往對封閉生態的追求,意味著我們可以享受到更好的用戶體驗,更開放的中國互聯網,無論從哪個角度都是一件好事。
這也是過去難以想的,但情況比人強,使用者和環境都已經改變了。
來源:雷科技