自《數位市場法》（DMA）於2023 年實施以來，所謂的”守門人”被迫對其生態系統進行重大變革，並選擇在歐盟採取更加開放的方式。其中，蘋果公司因其獨特的商業模式受到的審查最多。雖然蘋果為了遵守DMA 的規定，已經將一些嚴格的App Store 規則放了出來，但歐洲的權益組織似乎仍不滿意。

歐洲消費者組織（BEUC）的最新報告( PDF )指出了蘋果公司不遵守DMA 規則的四個例子。報告還討論了其他把關公司的違規案例，包括Meta、Google、亞馬遜、位元組跳動和微軟。

至於蘋果公司，以下是歐洲消費者組織發現的不合規案例：

合規報告不充分和實施延遲：

蘋果公司詳細說明其遵守DMA 規則情況的報告不夠充分，沒有提供必要的資訊來告知第三方其遵守DMA 的程度。此外，蘋果公司還推遲履行一些DMA 義務，這將”對消費者產生連鎖反應”。 

阻止用戶在App Store 之外獲得更好的交易：

根據DMA，蘋果現在允許開發者添加第三方付款選項的連結。但據稱，該公司透過顯示警告通知，嚇唬用戶不要在App Store 以外的地方購買並選擇其他支付系統。

選擇瀏覽器和預設設定的選擇畫面：

蘋果的選擇介面”幾乎沒有”關於不同瀏覽器選項的資訊。根據BEUC 的說法，蘋果在這一部分的做法”令人困惑、複雜並造成了負面摩擦，當選擇畫面顯示給消費者時也是如此”。此外，蘋果還增加了用戶卸載Safari 等第一方應用程式的難度。 

下載替代應用程式和應用程式商店：

正如BEUC 所說，切換到替代應用程式商店和下載蘋果應用程式商店以外的應用程式非常複雜，需要許多不必要的步驟，這可能會阻礙用戶選擇替​​代應用程式場所。

根據蘋果公司的時間表，DMA 規定的大部分變更將在今年年底前實施。同時，蘋果的DMA 義務範圍已超出了一些軟體變更，這導致了App Store 領導層的改組和副總裁 Matt Fischer）的離職。