紐約聯邦儲備銀行調查:AI技術推動企業招募而非大規模裁員
紐約聯邦儲備銀行最新地區調查顯示,在紐約地區採用AI的公司並未出現大規模裁員現象,反而預計在未來幾個月內增加招募。服務業中使用AI的企業在過去六個月僅有5%裁員,而製造業則保持穩定。未來六個月,服務業預計有18.9%的公司計劃招聘,製造業為7%。紐約聯邦儲備銀行的經濟學家發現,AI對勞動市場的影響目前仍然較小,但未來可能會改變。
紐約聯邦儲備銀行最新地區調查顯示,在紐約地區採用AI的公司並未出現大規模裁員現象,反而預計在未來幾個月內將成為淨招聘方。這項發現有助於緩解人們對於AI技術將導致大規模失業的普遍擔憂。
調查數據顯示,在紐約地區使用AI的服務業企業中,僅約5%在過去半年內裁減了員工人數。同時,採用AI的製造業企業的就業情況基本上保持穩定,沒有裁員現象。
在招聘方面,服務業和製造業企業在過去和未來六個月的趨勢有所不同。在過去六個月中,有4.9%的服務業公司進行了招聘,而製造業公司則沒有進行任何招聘。然而,未來六個月的招募預期顯示,服務業計畫招募的公司比例為18.9%,製造業為7%,顯示服務業對人才的需求更為迫切。
裁員情況方面。過去六個月,有10%的服務業公司進行了裁員,而製造業公司則沒有裁員。未來六個月,服務業預計有11.5%的公司將進行裁員,但製造業公司沒有裁員計畫。
在技能培訓和再培訓方面,服務業有23.8%的公司為員工提供了培訓或再培訓,而製造業公司的比例為31%。未來六個月,服務業預計有52.8%的公司計劃進行員工培訓或再培訓,製造業公司比例為47%,這表明企業正在積極適應AI技術,並透過培訓提升員工的技能。
研究人員指出,隨著AI技術的應用,企業中的員工流動性加速,招募、離職或裁員的變動更為頻繁。特別是服務業企業表示,他們更可能在未來六個月新增職位而非減少。紐約聯邦儲備銀行的經濟學家在部落格中寫道:“這些動態表明,企業計劃通過使用AI進行淨招聘,而不是減少員工。”
目前,有25%的服務業公司表示已經在使用AI,預計在未來六個月內,這一數字將成長至32%。相較之下,製造業中預期使用AI的公司比例將維持在目前的16%,顯示出服務業對AI技術的採納速度更快。
在所有行業中,採用AI的企業表示,他們正在對約四分之一到三分之一的員工進行再培訓,企業預計未來幾個月內再培訓的比例將大幅上升。 AI在企業中最常見的用途包括行銷、廣告、商業分析和客戶服務。
紐約聯邦儲備銀行的經濟學家發現,儘管AI對勞動市場的影響目前仍然較小,但隨著AI技術更深入地融入企業流程中,勞動市場可能會發生更多變化。
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