三星德國維修巴士重新上路智慧型手機維修可上門服務
幾年前,三星曾在德國提供過”維修巴士”服務,實質上就是一個帶輪子的維修中心。現在,該公司又重新推出了這項服務,並計劃在全國推廣。首先,本月該服務將涵蓋歐洲足球錦標賽的舉辦城市:柏林、慕尼黑、杜塞爾多夫、法蘭克福、漢堡和科隆。到今年年底,該服務將擴展到德國最大的15 座城市(包括漢諾威、斯圖加特、萊比錫、多特蒙德、埃森、不來梅、德累斯頓、紐倫堡和杜伊斯堡)。
這只是一個開始,到2025 年底,三星維修巴士將覆蓋德國所有擁有超過20,000 名市民的城市。
召喚服務非常簡單,在支援頁面上選擇一個方便的時間和地址。巴士到達後,會使用三星原廠配件進行必要的維修。這包括更換螢幕和電池,但該團隊還可以幫助人們進行軟體更新和資料備份,非常適合技術水平不高的人。
如果維修屬於保固範圍,只需支付20 歐元的高級服務費就可以完成,如果是保外維修除了上門費外,則需要標準的維修費用。該服務不僅包括智慧型手機,還包括平板電腦。在某些情況下,維修無法完成,但如果設備可以維修,通常需要一個小時。