報告發現全球受眾對人工智慧驅動的新聞編輯室心存疑慮
路透社新聞研究所發布的一份報告發現，全球對在新聞製作中使用人工智慧和錯誤訊息的擔憂與日俱增，這給已經在努力吸引受眾的新聞編輯室帶來了新的挑戰。該研究所週一發布的年度《數位新聞報告》（Digital News Report）介紹了新聞媒體在提高收入和維持業務方面所面臨的障礙。
隨著Google和OpenAI等科技巨頭和新創公司開發出能夠提供資訊摘要並從新聞網站虹吸流量的工具，全球新聞編輯室正在努力利用人工智慧生成技術來應對新的挑戰。
但報告發現，消費者對使用人工智慧製作新聞內容持懷疑態度，尤其是政治等敏感議題。
調查顯示，52% 的美國受訪者和63% 的英國受訪者表示，他們會對主要由人工智慧製作的新聞感到不舒服。該報告對每個國家的2000 人進行了調查，並指出受訪者更傾向於在幕後使用人工智慧來提高記者的工作效率。
路透社研究所高級研究助理、《數位新聞報告》的主要作者尼克紐曼（Nic Newman）說：”人們的懷疑程度令人驚訝。普遍擔心內容的可靠性和信任度會受到影響。”
網路假新聞內容的擔憂比去年上升了3個百分點，59%的調查對象表示他們感到擔憂。報告說，這一數字在南非和美國分別為81% 和72%，因為這兩個國家都將在今年舉行大選。
新聞機構面臨的另一個挑戰是受眾普遍不願意付費訂閱新聞。報告稱，在大流行期間出現一定成長之後，20 個國家中17% 的受訪者表示他們為網路新聞付費，這一數字在過去三年中一直未變。
在美國，很大一部分新聞訂閱者也可能因試用或促銷而支付折扣價，46%的訂閱者支付的費用低於全價。
另闢蹊徑
在向TikTok 等流行網路平台的用戶提供新聞方面，新聞影響者比主流媒體機構發揮更大的作用。
在對5,600 多名TikTok 用戶的調查中，57% 的用戶表示他們主要關注個人新聞，而34% 的用戶表示他們主要關注記者或新聞品牌。
調查結果表明，新聞編輯室需要與受眾建立直接的關係，同時”策略性地利用平台與那些更難接觸到的人建立聯繫，例如年輕受眾，」紐曼說。 “我們看到，這些有影響力的人在平台上發揮更大的作用。”
擁有310 萬粉絲的TikTok 創作者Vitus”V”Spehar 是受訪者提到的新聞人物之一。 Spehar 以其獨特的風格而聞名，他們躺在辦公桌下的地板上播報當天的頭條新聞，他們曾告訴路透社，這樣做的目的是以更溫和的視角看待時事，與坐在辦公桌前的傳統新聞主播形成鮮明對比。
《數位新聞報告》對美國、英國、法國、阿根廷和巴西的人們進行了調查，要求他們說出最多三個他們關注的主流或另類新聞帳號。報告指出，美國受訪者提到的前十名人物以提供政治評論而非原創新聞採訪而聞名。這些人物包括前福克斯新聞主播塔克-卡爾森（Tucker Carlson）、Spotify 頂級播客主持人喬-羅根（Joe Rogan）和進步談話電台主持人大衛-帕克曼（David Pakman）。
路透新聞研究所由湯森路透的慈善機構湯森路透基金會資助。
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https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2024