近日，全國迎來40℃以上高溫，部分共享單車、機車的坐墊溫度可超過75℃。為了緩解「燙屁股」的情況，美團官方宣布，美團電單車防燙坐墊正在全國陸續上線，可降溫25℃以上。

6月12日，美團進行全國騎士防暑降溫保障工作，向騎手送上防暑物資包，持續增設騎手驛站至4.5萬個，聯合餐飲和零售商戶為騎手提供折扣清涼餐和免費冷飲。

針對騎士反映夏季手機耗電量高的問題，美團行動電源在全國80多個城市上線「免費用寶」活動，美團騎士在指定點位借還可免費使用行動電源。

特殊天氣下，美團配送保障專班將啟動應急機制，為騎士提供配送補時，剔除因天氣造成的差評，同時動態調整配送半徑，以減少騎士暴露在戶外的時間。

據了解，自5月底起，美團陸續在100多個城市向騎士提供防暑物資包，包括防曬冰袖、面巾、電動車防曬坐墊、雨衣、手機防水套等實用物品，全國5000多個配送站點補充了藿香正氣水等夏季常用藥。